Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sağlık Plus'tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle 990 TL İade Talebi

Sağlık Plus'tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle 990 TL İade Talebi
Sağlık Plus'tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle 990 TL İade Talebi
Yağmur
6 Mart 18:171.173

Sağlık Plus firmasından internet üzerinden at kestanesi şurubu siparişi verdim. Hepsiburada sitesine yönlendirildikten sonra 06.03.2026 tarihinde siparişi oluşturdum ve ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ancak siparişimde talep ettiğim at kestanesi şurubu yerine insülin damlası gönderilmiş olduğunu gördüm. Ben şeker hastası değilim, ürünü basur problemim için özellikle at kestanesi şurubu olarak sipariş etmiştim.

Bu ürün için kapıda kredi kartı ile 990 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimi sonrası beni arayan numaraları geri aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi ve numaram engellenmiş durumda. İlk alışverişimde böyle bir problem yaşamış olmam ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.

Adım Sündüz T***. Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve kapıda kredi kartı ile ödediğim 990 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

6 Mart 18:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yağmur
Yağmur
7 Mart 02:49

Merhaba bu sağlık hataya ihmale gelmez özür ve inceleme hatayı bilmeyen için çözmez

Yağmur
Yağmur
12 Mart 11:17

Sorun çözülmedi çünkü siteyi kopyalayıp dolandırıcılara hiçbir şekilde ulaşılmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderimi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Erkan
23 Ağustos 2023 01:211.039

"1 haftadır süren mevzuyu 5 dakikada çözen Hepsiburada temsilcisine teşekkür ederim."

Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderimi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4
Çözüldü

Hepsiburada Yanlış Ürün Geldi Destek Alamıyorum

Hasan
18 Ocak 2024 08:17450

Hepsiburada sitesinden 9 Ocak tarihinde bir sehpa siparişi vermiştim. Ürünü...

Sağlık Ürünü Kırık Ve Korumasız Geldi, Ciddi Risk Oluştu

Yiğit
2 Ağustos 2025 13:30905

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim bir ilaç/hap takviyesi ürün, tarafıma kırık ve dağılmış şekilde ulaştı. Bu şekilde...

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Sahte Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

Emrah
29 Kasım 2025 12:211.252

22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4465619991 sipariş numarası ile cerave nemlendirici krem satın aldım. Ürün Şırna...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Hepsiburada TinecoFloor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Hepsiburada HatalıÜrünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Hepsiburada AlışverişSonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Hepsiburada AyıplıÜrün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri