Sağlık Plus'tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle 990 TL İade Talebi



Sağlık Plus firmasından internet üzerinden at kestanesi şurubu siparişi verdim. Hepsiburada sitesine yönlendirildikten sonra 06.03.2026 tarihinde siparişi oluşturdum ve ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ancak siparişimde talep ettiğim at kestanesi şurubu yerine insülin damlası gönderilmiş olduğunu gördüm. Ben şeker hastası değilim, ürünü basur problemim için özellikle at kestanesi şurubu olarak sipariş etmiştim.
Bu ürün için kapıda kredi kartı ile 990 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimi sonrası beni arayan numaraları geri aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi ve numaram engellenmiş durumda. İlk alışverişimde böyle bir problem yaşamış olmam ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.
Adım Sündüz T***. Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve kapıda kredi kartı ile ödediğim 990 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Merhaba bu sağlık hataya ihmale gelmez özür ve inceleme hatayı bilmeyen için çözmez

Sorun çözülmedi çünkü siteyi kopyalayıp dolandırıcılara hiçbir şekilde ulaşılmıyor











