Hepsiburada Premium bir site

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim ve Premium üye değilim. 13.03.2026 tarihinde Epson Tank 3250 model bir yazıcı almak için site üzerinden araştırma yapıp ürüne karar verdim. Yazıcıyı Hepsiburada satıcısından almak üzere sepetime ekledim ve ödeme sayfasına geçtiğimde, ...

24 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden banyo lavabosu siparişi verdim. Ürün ağır ve desisi 80 olduğu için özellikle teslimatın hepsijetxl ile göründüğünü fark edip bu yüzden Hepsiburada’yı tercih ettim. Aynı ürünü aynı satıcı başka bir sitede daha ucuza satmasına rağmen, ağır kargoların katl...

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim, ancak paket kapsamında yer alan HBO Max üyeliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Uygulama veya site üzerinden yönlendirildiğimde, kampanya dahilindeki ücretsiz erişim yerine sürekli paralı üyelik sayfasına yönlendiriliyorum ve ücretli abonelik almam bekleniyor...

Kupon ve Kart Puanı Kullanımı Sorunu – Mağduriyet Sayın Hepsiburada Yetkilileri, Uzun yıllardır müşterinizim ve aynı zamanda Premium üyeniz olarak her yıl düzenli ödeme yapıyorum. Ancak son yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. Alışverişimi dün akşamdan itibaren sepe...

1 yıl önce Hepsiburada'dan gerçekleştirdiğim sipariş iptali nedeniyle, Hepsiburada bugün alışveriş yapmama engel koydu. Ayrıca, site üzerinde paralı üyeliğim var ve düzenli alışveriş yapmaktayım. Tüketici kanununda, aldığım ürünü iptal etme veya iade etme hakkımız sabittir. Bir e-ticaret sitesi hem ...

Hepsiburada Premium özel olan max.com üzerinden dizi izlemek için aldık. İçeriği çok eski filmlerin ve dizilerin güncel durumları sezonları bulunmamaktadır. Ayrıca reklam nedir? Dizi izlemeye geldik 2 adet her videoda bir reklam para verip izlediğim plat formada ne reklamı bu kaçak yayın siteleri g...

Hepsiburada Premium üyesiyim, birçok alışverişimi de bu site üzerinden yapmaktayım. Haziran ayında Türkiye garantili Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 telefon aldım. Telefonum 15 gün önce kapandı. E-devletten baktığımda 2 IMEI de başka telefona kopyalanmış gözüküyor. Ben de sorunu faturayı BTK'ya ilete...

Hepsiburada Premium a benim bilgim olmadan üye olunmuş 1 ay içerisinde 2 defa 49.99 TL çekilmiş kartımdan. Benim bilgim dışımdan nasıl üye olabiliyorum? Güvenli site olarak her zaman tercih ediyordum beni çok yanılttı bir an önce kesilen paramın iadesini istiyorum.

Hepsiburada.com sitesinde yaklaşık 1 yıldır Premium üyesiyim, diğer platformlara nispeten pahalı bir site olduğunu görüyorum. Trendyol'da aynı ürün çok daha uygun, fakat alt limitsiz kargo bedava olduğu için premiumu iptal etmedim. Bugün eşimin Premium olmayan hesabında aynı ürün kupon ile beraber 1...

Bugün kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken Hepsipay/Hepsiburada üzerinden 49,90₺ kesinti olduğunu fark ettim. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Premium üyelik aidatı olduğu söylendi. Ben sadece internet alışverişi için Hepsiburada uygulamasını uzun zaman önce indirip alışverişle...

Hepsiburada dijital alışveriş sitesinin başlatmış olduğu ve ürünlerin görsellerinin üzerine büyük ve renkli yazılarla '9 taksit kampanyası', yasal taksit sınırlaması kapsamında bulunan (3 taksit) ürünleri kapsamamasına rağmen, halkı yanıltıcı bir biçimde sadece Hepsiburada Premium Worldcard ile bu ü...

Daha yeni fark ettim, o da yeni gönderdikleri aylık üyelik ücretlerine zam yapıldığına dair e-postayla! Hemen iptal ettim ama bir yıldır çekiliyormuş! Herkes okusun, aman kontrol edin, dikkat! Paralı Premium üyelik için aylık ödeme alınmasına asla onay vermedim. Ya çok karışık küçük puntolarla yazıl...

Hepsipay'dan dün benden bilgim olmadan para çekilmiş. Neden çekildi o para? Ekstrelerimi kontrol ettiğimde geçmiş aylarda da 49.90 TL çekildiğini gördüm. Güya Premium üyelik yapmışlar? Bana sormadan benim karttan para çekmek nedir. Güvenip alışveriş yapılacak bir site değilmiş

Haksız kazanç! Ben yanlışlıkla Hepsiburada Premium üyeliği oluşturdum ama sonra bir türlü iptal basamağını bulamadım ve kartım da 50 TL çekilmiş kontrol etsinler sık ş k ziyaret ettiğim bir site değil sırf para çekilmesin diye üyeliğimin iptalini istedi. İptalde olmuyor. Yok 40 gün falan kaldı diyor...

Hepsiburada Premium üyesiyim yaklaşık 1 yıldır sürekli alışveriş yapıyorum. Bu site üzerinden yaptığım alışverişlerde bana 3D ödeme bildirimi gönderilmiyor. Diğer tüm sitelerden yaptığım alışverişlerde hep 3D şifresi gönderilirken sadece Hepsiburada da gönderilmiyor. Arayıp durumu bildirdim bana ban...

Hepsiburada, gizli gizli ücretli üyeliğe zorluyor. Bu siteden alışveriş yapmak istiyorum, ancak iş ödemeye gelince karşıma çeşitli bahaneler çıkıyor. SMS ve e-posta onay kodu gibi bilgiler gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorun olmadığını ve Premium üye olmam gerektiğini söylüyorlar. B...

Hepsiburada, rızam olmadan kartımdan 49₺ para çekmiştir. Kartımı silmeye çalışıyorum fakat site izin vermemekte. Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez diyor. Ben böyle bir üyelik istemedim.

Hepsiburada sayfasından alışveriş yaparken, indirimli alacağım ürünü fiyat alacağını sanarken premium ücreti kesmesi ve abonelik başlatması bilgim dahilinde değildir. Sanal kartımda ücret olmadığı için her ay ücret biriktirilmiş. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri tarafından talep oluşturduğum h...