İptal Edilen Premium Üyelik Sonrası Kredi Kartı Silinemiyor Ve Güvenlik Endişesi

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık yarım saat önce iptal etmeme rağmen, hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı sistemden silemiyorum. Kartı silmeyi ...
Hepsiburada Premium üyeliğimde kayıtlı olan kredi kartını yaklaşık 2 aydır sistemden silemiyorum. Kartı silmeye çalıştığımda “Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
İlgili kart bana ait olmadığı, bir arkadaşıma ait olduğu için bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve arkadaşıma karşı da mahcup duruma düşüyorum. Uygulama üzerinden kart silme ve değiştirme gibi tüm adımları denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştığımda ise konu hakkında gerçekten bilgili birine denk gelmedim, net bir çözüm sunulmadı.
Hepsiburada’dan, Premium üyeliğime bağlı olan ve numarası **2989** ile biten kredi kartının derhal sistemden tamamen silinmesini ve Premium üyeliğimin başka bir kart üzerinden ya da benim onay vereceğim bir yöntemle devam ettirilmesini talep ediyorum. Kart güvenliği ve kişisel mahremiyet açısından bu sorunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık yarım saat önce iptal etmeme rağmen, hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı sistemden silemiyorum. Kartı silmeyi ...

Hepsiburada uygulamasında Premium üyeliğimi bugün iptal etmeme rağmen, kayıtlı kredi kartımı sistemden silemiyorum. Bugün gün içinde defalarca denememe rağmen uygulama kart silme işlemine izin vermiyor ve ekranda Premium hesabın bu karta bağlı olduğu için silinemeyeceğine dair bir uyarı alıyorum. U...

Hepsiburada Premium üyeliğimi dün internet üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi sistemden silemiyorum. Üyelik paneli üzerinden kartı silmeye çalıştığımda, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği şeklinde bir hata uyarısı al...
Yorumlar