Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Üyelik İptali Sonrası Kredi Kartı Silinemiyor

profile
08 Şubat 13:32
428

Hepsiburada uygulamasında Premium üyeliğimi bugün iptal etmeme rağmen, kayıtlı kredi kartımı sistemden silemiyorum. Bugün gün içinde defalarca denememe rağmen uygulama kart silme işlemine izin vermiyor ve ekranda Premium hesabın bu karta bağlı olduğu için silinemeyeceğine dair bir uyarı alıyorum.

Uygulama içinde bu konuyla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri alanı da bulamadığım için durumu kimseye aktaramadım. Kart bilgilerimin sistemde tutulmasını istemiyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Kayıtlı kart bilgilerimin Hepsiburada sisteminden tamamen silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Şubat 13:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)
09 Şubat 09:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Premium Üyelik İptali Sonrası Kart Silinemiyor

profile
23 Ocak 15:11
415
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri