to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Philips perfectcare 7000 serisi psg7040/10 ütü satın aldık. İlk zamanlardan beri ara ara su akıtma sorunu vardı, çok önemsemedik ancak son 2 haftadır cihaz normal kullanım sırasında aşırı derecede su akıtmaya başladı.
Hem kullanım konforu hem de güvenlik açısından bu durum bizi rahatsız ediyor. Ürünü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldık ve bu fiyattaki bir ütüden böyle bir sorun yaşamamayı beklerdik. Şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir servise göndermedik.
Philips’in bu su akıtma problemiyle ilgili olarak garanti çerçevesinde hızlı bir şekilde çözüm üretmesini, gerekli görülürse ürünün tamir edilmesini veya uygun şekilde değiştirilmesini talep ediyoruz.
Philips 8000 serisi ütümü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü kesinlikle ısınmıyor. Yaklaşık iki hafta önce de aynı sorunu yaşamıştım; ancak o zaman bir süre sonra kendi kendine çalışma...
Philips Azur 8000 model ütüyü 2025 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ütüde ısınma sorunu yaşıyorum ve aynı zamanda üzerindeki ışık sürekli yanıp sönüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi ve fatura bilgileri mevcut. Garanti kapsamında...
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Azur 8000 buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütüde su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olması sebebiyle değişim talebinde bulundum. İlk ürün değiştirildi ancak gelen ikinci üründe de aynı şekilde su akıtma sorunu ...
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 23.300 TL ödeyerek Philips psg9050 model ütü satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda su akıtmaya başladı ve üçüncü kullanımda da aynı sorun devam etti. İade talebinde bulunduğumda, iade süresinin 14 gün olduğu belirtilerek talebim reddedildi ve Philips’...
11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi ütü satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2025’te teslim edildi. Haziran ayında ürünü ilk kez kullanabildim ve ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Tokat Merkez’deki yetkili servise götürdüğümde, bana bozuk ürün gönderildiğini ve ütünün tamire alın...
Yorumlar