Philips 8000 Serisi Ütüde Kısa Sürede Ciddi Arıza Ve Mağduriyet

Philips 8000 serisi ütümü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü kesinlikle ısınmıyor. Yaklaşık iki hafta önce de aynı sorunu yaşamıştım; ancak o zaman bir süre sonra kendi kendine çalışmaya devam etmişti, şu anda ise hiç kullanamıyorum.

Bu ürünü almadan önce uzun süre araştırma yaparak, güvenerek tercih etmiştim; ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Neden böyle bir problemle karşılaştığımı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza oluşmasını anlamakta zorlanıyorum.

Ürünle ilgili garanti kapsamında ya da Philips’in uygun göreceği şekilde onarım, değişim veya başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede açıklayıcı bilgi verilmesini ve sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.