Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız İade Süreci Başlatıldı, Paketin Hemen Geri Dönmesi Gerekiyor

44

Benim onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Paket Ankara'ya kadar gelip, sonrasında uygun paketleme olmadığı anlaşılmış. Bu durumu kabul etmiyorum. İade süreci iptal edilsin ve paketim bana geri gelsin. Ürünümün tarafıma geri gönderilmesini istiyorum ve bu konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

3 Ağustos 12:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

4 Ağustos 10:31

Merhaba Ebru Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

95

Ürün elime ulaşmadan iade edilmiş, bundan haberim yoktu. Herhangi bir eksikliğim yok; ne numaramı ne de adresimi yanlış ...

Çözüldü

Hepsiburada İade Süreci Hakkında

366

"Problemim için gereken ilgi gösterilip çözüme ulaşıldı başkalarınında benzeri problemler yaşamaması için bazı önerilerde bulundum değerlendirilip sistemde düzeltmeler yapılırsa tahmin ediyorum bir daha benzeri problemler yaşanmaz. Teşekkürler..."

İade Sürecindeki Aksaklıklar Ve İletişim Eksikliği

127

İade süreciyle ilgili yaşadığım olumsuz durum ve şikayetimle ilgili herhangi bir geri dönüş almamam, iade politikasının ...

Ürün Gönderilmedi, Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede

177

Aldığım ürün gönderilmedi. Gönderilmeme sebebini sorduğumda ise temin edilemediği için iptal edildi. Ben günlerdir kargo...

Ürün Gönderilmedi, Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede
Ürün Gönderilmedi, Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Fiyat Artışı Ve Maddi Kayıp Yaşadım

458

"Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sandıkçı Petrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

SandıkçıPetrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsiburada Bozuk Ürünün İadesini Almıyor!

Hepsiburada BozukÜrünün İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Vahdet
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dyg
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri