to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Hepsiburada Premium Üyelik Ücretinin Çekilmesi
Hepsiburada hesabımdan bilgim ve onayım dışında bugün Hepsiburada Premium adı altında 69 TL üyelik ücreti kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir şekilde bu üyeliği bilerek başlatmadım, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay sunulmadan Garanti Bankası kartımdan otomatik çekim yapılmıştır.
Hepsiburada’nın iznim olmadan kestiği bu 69 TL Premium üyelik ücretinin derhal kartıma iade edilmesini ve Premium üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nevin Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 910076196 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bir defa değil 4 aydır bilgim olmadan para kesilmiş hesabımdan nefise Çankaya isimli hesabımdan tarafıma iade edilmesini rica ediyorum
