Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Premium Üyelik Ücreti Kesildi, İade Yapılmıyor

profile
31 Temmuz 2025 22:26
1.159
Veysel'in Teşekkür Mesajı
“İyi. Teşekkürler...”

Hepsiburada, Premium için benden onay alınmadan 30.7.2025 te hesabımdan 49.90₺ çekildi.

Çağrı merkeziyle konuştum bugün hesabından para kesildi. Premium üyelik istemediğim için hemen iptal ettirdim ve ücretin iadesini istedim. Ücret iadesi yapılmayacağı ve 1 ay avantajlardan faydalanacağım söylendi. Avantajlarını da istemiyorum Premium hesaplarının da. Kullanmayacağım bir şeyin parasını ödemek istemiyorum. Ücret iadesini talep ediyorum.

31 Temmuz 2025 22:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

01 Ağustos 2025 10:22
Veysel
Veysel
01 Ağustos 2025 10:23

Şikayet çözümlenmiştir, Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum.

Veysel
Veysel
11 Ağustos 2025 10:12

İyi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
18 Temmuz 2025 22:22
2.612
"Teşekkürler"

İzinsiz Üyelik Ücreti Çekildi İade Talebim Karşılanmadı

profile
05 Eylül 2025 12:47
922

Onayım Olmadan Hesabımdan Premium Üyelik Ücreti Çekildi

profile
14 Ekim 2025 13:56
1.828
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertuğrul
23 Nisan 2025 00:51
261
"Sorunum çözüldü"
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2024 09:43
1.722
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri