Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Ücreti Çekildi İade Talebim Karşılanmadı

profile
05 Eylül 2025 12:47
922

Hepsiburada Premium üyeliği için iznim ve onayım olmadan 2 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 49,90 TL ücret çekildi. Bu durum daha önce de başıma geldi. Üyelikle ilgili herhangi bir onay, bilgilendirme veya fatura da almadım. Ücret iadesi talebim için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

İzinsiz olarak yapılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 12:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

05 Eylül 2025 14:08

Merhaba Alper Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 110534983 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Premium Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
15 Ekim 2025 20:52
1.203
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 16:32
104
"Sorunum çözümlendi... Teşekkür ederim."

Onayım Olmadan Hesabımdan Premium Üyelik Ücreti Çekildi

profile
14 Ekim 2025 13:56
1.806
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri