Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Talebim Yanlış Ve Hatalı Düzenlendi, Mağdur Ediliyorum

profile
26 Eylül 2025 14:34
1.641

Hepsiburada üzerinden Lenovo loq Laptop satın aldım. Sipariş sırasında kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak girdim. Ancak ürün bana bireysel fatura ile gönderildi ve T. C. Kimlik numarası kısmı da 111111111 olarak hatalı şekilde yazılmış. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat fatura düzenlemesi yapamayacaklarını, ürünü iade edip yeniden satın almam gerektiğini söylediler.

Ben ürünü iade etmek istemiyorum. Faturamın yanlış kesilmesine rağmen herhangi bir düzenleme yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Sipariş numaram: 448 788 795 9. Fatura bilgilerimin düzeltilmesini ve kurumsal fatura düzenlenmesini talep ediyorum.

kurumsal-fatura-talebim-yanlis-ve-hatali-duzenlendi-magdur-ediliyorum-1.pdf
26 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

29 Eylül 2025 09:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 10:34
614

Yanlış TC Kimlik Numarası İle Kesilen E-Arşiv Faturası

profile
27 Ocak 2025 15:36
1.957

profile
17 Ekim 2024 10:50
1.086

Faturada T.C. Kimlik Numaram Yanlış Yazıldı, Düzeltilemiyor

profile
27 Ağustos 2025 16:44
1.228

Yanlış Fatura Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
17 Temmuz 2025 19:31
891
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri