to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Viera Concept marka bir duşakabin siparişi verdim. Ürün teslimat süresi 1...0–15 günü geçtiğinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde, satıcının ürünü tedarik edememesi nedeniyle siparişin benden hiçbir onay alınmadan, siparişten yaklaşık 10 gün sonra tek ta
"Hepsiburada'ya, indirim kuponu talebime hızlı dönüş yaptığınız ve sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim."
05 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden AMD rx 9070xt model ekran kartı satın aldım. Bu ürün için Crimson Desert oyun ko...du kampanyası olduğunu internetten gördüm ve hemen Hepsiburada üzerinden yazışarak kampanya kapsamında kod talep ettim. Görüşme sırasında bana bu kampanya kapsamında oyun kodunun h
27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 746 802 8 numaralı siparişimi randevulu teslimat olarak işaretleyerek... verdim. Kamu personeli olduğumu, mesai saatlerinde ürünü teslim alamayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir randevu verilmeden saat 14.00 civarında kurye tarafından ar
Hepsiburada üzerinden Tefal marka bir çaycı siparişi verdim, sipariş numaram 423 877 988 4. Kargoya verilen ürünüm hiçbi...r gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve bunun yerine tarafıma iki ayrı kupon tanımlandı. Ankara Keçiören’de olmama ve ürünü beklememe rağmen, teslimat yapılmadan siparişim keyfi bir
Hepsiburada’dan Pina Kids Siyah Erkek Çocuk Mont (Siyah/11-12 Yaş) siparişi verdim. Sipariş numaram: 485 927 290 9. Ürün...ün tarafıma teslim edilmesini beklerken, yaklaşık bir ay sonra siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim:
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti marka 4 adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram: 4210927157. Ürünl...erin 13 Kasım’da kargoya verileceği, 14 Kasım’da ise teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünler temin edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemem iade edildi fakat b
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde 479 329 536 6 numaralı siparişimle bir LED avize satın aldım. Ürünümün 8 Ka...sım Cumartesi günü elimde olacağı belirtilmişti, ancak kargo sürecinde hiçbir hareket göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazılı olarak şikayet oluşturdum. Bugün, 11 Kası
07 Ekim’de Hepsiburada’dan “Tutku 5’li bayan külot” siparişi verdim (Sipariş No: 449 295 836 5). Aradan günler geçmesine... rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Adana Yüreğir’i seçtim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ile
06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer satıcısından 4 adet saç fırçası satın aldım. Siparişlerim (Sipa...riş Numaraları: 4267431756 ve 4475755259) bir gün sonra Hepsiburada tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de üç kez benzer bir durumla karşılaştım ve o zam
22 Eylül Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Nescafe 250 ml 24’lü iki koli siparişi verdim. Sipariş numaram: 486 501 91...0 0. Siparişimi indirim döneminde kart ile 24 TL’ye aldım. Ancak ürünüm, “stokta yok” denilerek hiçbir ek işlem yapılmadan iptal edildi. Ankara Polatlı adresine teslimat bekliyordu
"Hepsiburada da beni yarı yolda hiç bırakmadı coo teşekkür ederim"
5 Ekim 2024’te Hepsiburada üzerinden Ada Tec satıcısından Dayson başlık adaptörü satın aldım. İlk aldığım ürün kısa süre...de arızalandı, iade ettim ve 11 Şubat 2024’te Ada Tec’ten yeni bir ürün gönderildi. Ancak o da arızalı çıktı. Sonrasında tekrar değişim ve iade süreçleri yaşadım. En sonunda ise 15
12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KGN76CIEN0N model buzdolabını 46.074,05 TL ödeyerek banka kartımla satı...n aldım. Ürünün fiyatı, satın almadan bir gün önce 43.649 TL idi; ancak zam gelebileceğini düşünerek mevcut fiyatıyla aldım. Ürünün kargo sürecinde fiyat tekrar 43.649 TL'ye düştü.
Vodafone Ramazan'a özel tarife değişikliği 300₺ kupon kazandım. Alışverişimi 3 parça olarak yaptım 130.45₺ ödedim. 1 par...ça Teslim aldım iki parça kargo tarafından kaybedildiği için iade edildi. Bankama 108.11₺ iade edileceğini söylendi. Kuponumdan sadece 20₺ kullanmış oluyorum. Bana hediye edilen ku
Hepsiburad'dan resimde görüldüğü gibi 250 TL İndirim kuponu kullanarak 1 adet ekran koruyucu kırılmaz cam ve 1 adet tele...fon kılıfı siparişi verdim. Teslimat sürecinin uzun olduğunu sonradan fark edince iptal ettim. Bana iade olarak 230 TL ayrı artı 20 TL olarak ayrı kod tanımlanmış. Ben 250 TL olara
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yurt dışından bir motor kaskı aldım. Kargo teslimat günü çok uzun bir süre geçti. Satıcı tedarik e...demediği için yollamadı ve Hepsiburada siparişi iptal etti. Bana 150 TL değerinde bir kupon tanımladı fakat kask 750 TL kadar zamlandı. Satıcı, ürünü olmadığını söylemesine rağmen
Hepsiburada 100 TL'lik kuponumun süresinin dolmasına son 3 gün kalmışken kendime Sesatech mağazasından Samsung'un 25 Wat...t'lık siyah şarj aletinden sipariş etmiştim. Ancak şarj aletinin tahmini teslimat tarihinden bir gün önce ürünün mağaza tarafından teslim edilemeyeceğinden dolayı siparişim iptal e
Aldığım ürün bana ulaşmadan teslimat tarihi değişikliği yapıldı diye benim iznim olmadan iade talebi oluşturulup iade ed...ilmiş gözüküyor. Ürünün para iadesi geldi ama ürünü indirimle almıştım, şu an fiyatı daha yüksek ve kupon da kullanmıştım. Sorunun çözülmesini istiyorum.
"Teşekkürler çözüldü"
Hepsiburada teslimat noktasına söylediğim ürünler sürekli 'teslim edilemedi...' olarak iade ediliyor. Evde olamayacağım zamanlarda tercih ettiğim kargoda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
