Hepsiburada Kupon sipariş iptali

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından ekmek ve baharat seti olmak üzere toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 4637436322, 4285469277, 4637436322. Ancak tüm siparişlerim bilgim dışında iptal edildi. Aynı durumda olan diğer müşterilere her bir sipar...

Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah Powerbank siparişi verdim. Siparişim sırasında 1200 TL ve üzeri alışverişlerde 1000 TL indirim kuponu kullandım. Kuponu kullandığım tarihte süresinin bitmesine 2 gün vardı, yani kupon tamamen geçerliydi. Daha sonra siparişim Hepsiburada tarafından “fiyat hatas...

02.09.2025 tarihinde Hepsiburada isimli alışveriş sitesinde, Hepsiburada satıcısından ayrı ayrı 2 adet Spigen powerbank satın aldım. Ürünler 1.299₺ fiyatıyla satışa sunulmuştu. Satın alma sırasında 1.000₺ kupon olduğunu gördüm ve alışverişimi tamamladım. Ancak, 1 saat içinde iki siparişim de 'hatalı...

Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank satın aldım. Ürünü, tanımlı olan bir kupon sayesinde indirimli olarak almıştım. Ancak siparişim, “fiyat hatası” gerekçesiyle 3 gün önce iptal edildi. Güncel ürün fiyatı hâlâ aynı olmasına rağmen, sipariş iptal edildiğinde kuponun tekrar tanımlanacağı ...

Hepsiburada üzerinden iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 413 061 180 5. Geçtiğimiz hafta pazartesiden itibaren ve yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ettiğim ürün stokta olmasına rağmen “stokta yok” denilerek iade edildi, bana 3800 TL değerinde ...

Hepsiburada'dan 22.07.2025 tarihinde iki adet paspas aldım. Ürün siparişim, yedi gün sonra yani 28.07.2025 tarihinde Hepsiburada tarafından iptal edildi. Neden iptal edildiğini WhatsApp üzerinden sorduğumda, bana bir gün sonra SMS ile telafi kuponu gönderileceği söylendi. Ancak herhangi bir kupon ge...

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım HP marka laptop, fiyat farkı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir onay ya da bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Siparişimin iptali sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iptalin satıcı mağaza tarafından gerçek...

Sipariş Numarası: 415 899 766 5 Sipariş Numarası: 434 188 710 5 Merhaba, Yukarıda belirttiğim siparişlerde kupon kullanarak alışveriş yaptım. Siparişler iptal edilmesine rağmen sadece para iadesi yapıldı, kuponlarım hesabıma geri tanımlanmadı. Bu durum beni mağdur etti. Kullanılan kuponların geri ...

Merhaba, Hepsiburada'dan bu sabah Nivea krem aldım. Siparişim onaylandı ve ödememi yaptım. Bir süre sonra ödeme iadesi mesajı geldi. Siparişimi bana sormadan iptal etmişler. Aynı zamanda bu ürün için kupon kullanmıştım ve kargo bedeli ödememek için Premium üye olmuştum. Hem boşuna Premium üye oldum ...

Hepsiburada'dan telefon aldım, indirim vardı ancak siparişimi iptal ettiler. Kupon tanımlandı, kulaklık aldım, onu da iptal ettiler. Kuponum iptal olunca tekrar tanımlanmadı. Hem siparişimi iptal edip hem de kuponumu aldılar. Ben bu kuponu kullanamayacaksam neden veriliyor? Müşterilere bu şekilde ma...

4 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yaptığım Samsung Galaxy S24 Plus 256 GB alışverişim aynı gün içinde iptal edildi. İptal sebebi olarak yanlış fiyatlandırma öne sürüldü. Bu durumun ardından, siparişi iptal edilen birçok kullanıcıya yaşanan olumsuzluktan dolayı 500 ve 10...

Hepsiburada'dan Samsung marka telefon aldım, ardından Hepsiburada siparişimi kendi kendine iptal etti. Daha sonra siparişi iptal edilen kullanıcılara alt limitsiz 500 TL kupon tanımlandı, ancak bana tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak tanımlama yapıldığını, 24 saat içinde t...

Hepsiburada sürekli siparişlerimi iptal ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyat farkı ve kupon tanımlanacağı söyleniyor, talep açılıyor. Ancak talebe bakan üst birim, söylenenlerin hatalı olduğunu belirtip mağduriyet yaşatıyor. İptal edilen son 5 siparişte de aynı durum yaşandı. Hesabımda b...

Hepsiburada üzerinden Samsung S25+ 256 GB 128 RAM model telefonu 04/06/2025 tarihinde 4475956798 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. Fiyat hatası kaynaklı hata olup siparişimi iptal ettiler ve bu durum diğer arkadaşlarımda da oldu. Onlara özür mahiyetinde 500₺ lik kupon tanımlandı bende müşteri...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan 'Samsung Galaxy S24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) Siyah - Siyah/256 GB' ürününü '452 998 485 0' numaralı sipariş ile satın aldım. Bir süre sonra siparişim hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal edildi. Ardından Hepsiburada mü...

04.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4704319045 ve 4667006885 sipariş numaralarıyla, satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy S24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) gri model cep telefonu ürününden, her siparişte bir adet olmak üzere toplamda iki adet sipariş verdim. Siparişim b...

+4

Hepsiburada mağduriyetimin giderilmesi için bekliyorum. Bir ayakkabı aldım, güvenerek, bir gün sonra iptal edildi. Madem stoklarda yok, neden satışta? Ben kendimi buna göre ayarlamışken, sonra dalga geçer gibi 50 TL kupon tanımlanıyor... Şu an ürünü bulamıyorum ve bu modeli almak zorundayım. Şimdi y...

Hepsiburada müşteri hizmetlerine Merhabalar, Hepsiburada'da 50 adet sipariş içinde 3 bilemediniz 4 sipariş iptali yaptığımı gerekçe gösterip hesabımı askıya almış bulunmaktalar. Hesabımda Akbank ile Hepsiburada'nın ortak olarak sunduğu bir kampanyadan kazanmış olduğum 1000 TL'lik bir kuponum mevcut....

Hepsiburada'dan 4. Ah matkap bataryası aldım. Daha sonra hesabıma kupon tanımlandı, sağ olsunlar ilgilendiler. Müşteri hizmetleri, kuponu kullanamadığımdan siparişi iptal edip tekrar almamı söyledi. Ürün tek kaldığından, alıp iptal ettiğim için stokta yok görünüyor. Şimdi alamıyorum da. Stokları gün...

Hepsiburada sağ olsun, şaka gibiler çünkü 01 Nisan 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişleri iptal ettiler. Bir arkadaşımla birlikte sipariş vermiştim, ona da şaka yapıp iptal ettiler fakat tek fark, arkadaşıma siparişlerinden dolayı her ürün için kupon tanımladılar fakat bana şaka yapmaya devam edi...

+4

Hepsiburada sitesinde iki ürün sipariş verdim. Kargo gelmedi tedarik edilemiyor diye iade yapılmış ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yok günde 10 tane kampanya mesajı atan site bunun bilgilendirmesini yapmıyor! Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir mağduriyet yaşamayacağımı söyleyip ku...