Kazanılan İndirim Kuponum Sistem Hatasıyla Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor



12.11.2025 tarihinde Hepsiburada'da “Tıkla Kazan %50 Sepette İndirim” kampanyası kapsamında, yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Sepetime %50 indirim kuponu tanımlanmıştı ve kuponda açıkça %50 indirim yazıyordu. Ancak defalarca denememe rağmen sistem indirimi sepette uygulamadı. He...

19:43’te Hepsiburada mobil uygulamasında “Tıkla Kazan” kampanyasından %50 indirim kuponu kazandım. Kuponu, şartlarda belirtilen uygun ürünlerde kullanmak istedim. Uygula dediğimde önce kupon uygulandı gibi gözüktü, fakat sonrasında kupon bir anda kayboldu ve hiçbir ürünü indirimli olarak alamadım. K...
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada'nın "Tıkla Kazan" kampanyası kapsamında sürpriz ürünlerde geçerli %50 indirim kuponu kazandım. Kuponum, sürpriz ürünler linki altındaki ürünlerde geçerliydi ve başka hiçbir ürün eklemeden, ilgili ürünleri sepetime ekledim. Kuponu kullan dediğimde, sepet toplamım y...
23/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edilmiştir. Sipariş detayında “Daha detaylı bilgi için hesabınıza kayıtlı numaradan size ulaşacağız. Yaşanan bu beklenmedik durum için hesabınıza kupon tanımlıyoruz.” ifadesi yer almasına rağmen, tarafıma hiçbir şek...


Hepsiburada'nın Tıkla Kazan kampanyasından 3 Ağustos tarihinde 20:00-23:59 saatleri arasında seçili ürünlerde geçerli %50 indirim kuponu kazandım. Kuponu kullanmak için belirtilen ürünlerden sepet oluşturdum ve kuponu uyguladığımda 4200 TL tutarındaki sepetim 2100 TL'ye düştü. Ancak ödeme adımına ge...
27.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden tıkla kazan bildirimi geldi. Uygulamayı açıp kampanyaya katıldım ve %50 indirim kuponu geldi. İlgili kuponun ürünlerinden sepet yaptıktan sonra (yaklaşık 15 dakika sonra) kuponu uygulamaya çalıştığımda "kupon aktif değildir" şeklinde hata verdi. ...

Hepsiburada Bil Kazan diye yanıltıcı bir kampanya düzenliyor. Bu kampanyadaki soruları bilip sürpriz ürünlerde %50 indirim adı altında %50 indirim kuponu kazandım ve kampanyadaki ürünleri sepete ekledim. Bu %50 indirim kuponunu sepetime uygulamak istediğim anda bu kupon silindi. Kupon gün sonuna ka...

Bil kazan kuponu aktif olmadı. Müşteri hizmetlerine belirttim. Fakat Sorun çözmek İstemediler. Daha önceleri böyle bir sorun yaşadığımda kuponu aktifleştirir veya yeni kupon tanımlarlardı. Tam 2 saat uğraştım 4 farklı müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat çözmediler 2,5 yıllık Premium üyeliğimi ipta...

Hepsiburada'da kazı kazan etkinliğiyle SEPETTE100 adlı kuponu kazandım, ancak kullanmak istediğimde 'kupon tükendi' uyarısı alıyorum. Bugün uygulamaya tekrar giriş yaptığımda aynı kuponu kazı kazan etkinliğinde yeniden kazandım. Eğer kupon tükenmişse neden kazandırılmaya devam ediyor?!? Bu konuda ya...

Hepsiburada uygulaması yükledim. Üye olduktan sonra uygulamaya girdiğimde ekranda şansını kazı kazan belirdi. Kazıdım indirim 100 kodu çıktı ancak bu ...


Hepsiburada tıkla kazan dan bu gece 03.09.2024 500 TL üstü 100₺ kupon seçtim. SMS olarak da bilgilendirme geldi. 23:59 a kadar kullanabileceğime dair ama asla hiçbir satıcı ürününden olmuyor gelen ama linki tıkladığımda da böyle bir sayfa olmadığı ekranı çıkıyor. Bu konuda mağduriyetime çözüm bulman...

Hepsiburada üzerinden t-shirt almak için Altınyıldız mağazasına girdim. Mağaza girişinde takip et kazan bölümünde 500 TL ve üzeri alışverişinde geçerli 40 lira indirim kuponu vardı. Mağazayı takip ettim ürünümü seçtim sepete ekledim. Seçtiğim ürün 500 lira üstü olduğu halde kuponu kullanamadım. Sonr...

Hepsiburada tıkla kazanda 400 TL ve üzerine 50 TL indirim kuponu Alışveriş yaptım, ödeme sayfasında bana kuponu kullandırmadı. Sonra baktım ki kupon b...

Hepsiburada üzerinden 152507111 ve 790603064 numaralı siparişler için 'paylaş kazan' kampanyasına katıldık. Arkadaşım ürünü bana paylaştı. Ben de WhatsApp üzerinden ürünü sepete ekledim ve satın aldım fakat kupon yüklenmemiş. Doğru şekilde alınmadığı söylendi. Bize, 'başka sitede daha ucuzken burada...

Hepsiburada 'Oynadıkça Kazan' sekmesinde yer alan 'Bil Kazan' oyununda kazanılan Foreo Luna TM4 GO Yüz Temizleme ve Sıkılaştırma Cihazı, sepette 1 ₺ o...

Hepsiburada 'Bil Kazan' yarışmasıyla yüz temizleme cihazı kazandım, 1 TL'ye düşüyordu ürün; fakat bu hediyeyi kullanamadım. Müşteri hizmetleri ilk önce sıkıntı yok dedi. Sonra hata olduğunu söyledi. 100 TL kupon verdi ama o kupon da sistemde yok. Ürün 1 TL olunca nedense sistemde hata oluştu.