to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürün ertesi gün kargo ol...arak görünüyordu, tüm gün kargoyu bekledim ancak akşam uygulamaya baktığımda siparişimin gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Bu ürünü 22.099 TL’ye, 20.000 TL’sini Edenr
Hepsiburada üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde Bosch 18.000 BTU CL2001U model klimayı 475 037 940 4 numaralı sipariş il...e 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi, sipariş daha sonra iptal edildi ve sadece ödediğim tutar iade edildi. Bu süreçte satıcı, sistem üzerinden s
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz tarihinde Karcher k4 Classic 130 bar basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış ve çamurlu olduğunu, ambalajının da yırtık ve hasarlı geldiğini gördüm. Sıfır ürün diye aldığım makinenin bu şekilde gönderilmesi kabu
"Sorunu çözdükleri için hepsine teşekkürler"
"Geri dönüş saglannadi"
"Hepsiburada soruna çözüm buldu ve aradaki kupon farkını puan olarak yükleyeceği mesajını verdi. İlgileri için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere bir çalışma masası sipari...ş verdim. Ürünü Hepsiburada Premium üyesi olduğum için indirimle 911 TL’ye aldım. Yaklaşık 16 gün boyunca siparişimin hazırlanmasını bekledim, herhangi bir sorun bildirimi yapılmad
Hepsiburada üzerinden 26 Mart tarihinde Bissell Spotclean Autopro Select halı – koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesini... 10.499 TL’ye satın aldım. Daha sonra aynı satıcıda ürünün fiyatının 1.050 TL düştüğünü görünce sistem üzerinden talep açtım ve 176117338 numaralı talebe istinaden F**** Hanım beni
Hepsiburada’dan 4593533460 numaralı siparişimle birlikte Exodus v330 ürünü ve AMD Ryzen 5 5600 işlemciyi satın aldım. Ex...odus v330’u 7.330 TL’ye almışken, ürün elime daha ulaşmadan fiyatı çok kısa süre içinde 6.725 TL’ye düştü. Aynı siparişte yer alan AMD Ryzen 5 5600 için de yaklaşık 270 TL civarınd
25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4179903260 numaralı siparişimle Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Pro 1100 Wat...t Buharlı Dikey Süpürme ve Silme Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında düşüş oldu. Daha önce benzer ürünü alan bir arkadaşıma fiyat farkı tutarında kupon t
22.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airlife 0-36 kg 360° dönebilen ISOFIX’li oto koltuğu ürününü siyah renk olara...k, 401 870 370 7 numaralı siparişle kredi kartı ile 5.300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ilk gönderimde ürün bana siyah yerine bordo renk olarak ulaştı. Bunun üzerine değişim tale
Hepsiburada’dan 09 Şubat tarihinde Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz siparişi verdim. Ürünü gönderen firma ...robot süpürgeyi hasarlı olarak gönderdi. Ürünü iade ettikten sonra tekrar almak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aradaki fiyat farkı kadar kupon tanımlanacağı
"Sorunla ilgili kısmen de olsa çözüm ürettikleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Hepsiburada üzerinden Kasım 2024’te Philips 55pus7409/62 model televizyon satın aldım. Kısa bir süre sonra televizyonun ...ekranı gidip gelmeye başladı. Bunun üzerine Philips servisini aradım, yapılan inceleme sonucunda panel arızalı olduğu tespit edildi ve tarafıma değişim raporu verildi. 13 Ocak 20
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kasım indirimleri kapsamında 20.900 TL bedelle bir güneş paneli satın aldı...m. Ancak haftalar geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, satın alma sırasında sistemsel bir hata olduğunu ve ürünü yeniden
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Amway su arıtma cihazım için filtre satın aldım. Ürün...ü 9 Aralık’ta aldığımda belirli bir fiyattan işlem yaptım, kısa süre sonra
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas jr1067 marka ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası 40 olarak görünm...esine rağmen sağ tek küçük geldi ve ayakkabıyı bu nedenle kullanamadım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapamayacağını, ürünü iade edip yeniden sipariş vermem gerektiğini s
Hepsiburada üzerinden 4400438502 numaralı siparişle Philips 50pus8349 model televizyon satın aldım. 3 Aralık tarihinde k...urulum için gelen servis görevlileriyle birlikte kutuyu açarken, ürünün orijinal bandının sökülmüş olduğunu ve tekrar bant çekildiğini gördük. Buna rağmen ürün tarafıma kesinlikle
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55P8K model televizyonu 36.308 TL’ye satın aldım.... Aynı gün ürünün fiyatı düştü. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, aradaki 1.460 TL’lik farkın tarafıma kupon olarak iade edileceği açıkça söylendi. Daha so
Hepsiburada üzerinden 31 Ekim tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 1 Kasım’da indirime girince iade etmek istediğimi ile...ttim, bunun üzerine bana fiyat farkı için bir kupon tanımladılar ve bu kuponun 14 gün sonra aktif olacağını söylediler. Ancak kuponun aktifleştiğine dair hiçbir bildirim almadım.
Hepsiburada dan Roborock s8 maxv Ultra marka robot süpürge aldım. Ürünü ayın 13 ünde teslim aldım ürün ayın 27 sinde 2 b...in lira daha indirimle alınıyordu. Alırken ürünün yanında ucuzunu bulursan farkı iade yazıyordu. 14 gün içinde aramak gerekiyormuş. Arayıp başvurmaya ne gerek var, eşim ve ben Heps
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
