to read complaints and reviews, or file yours.OBC Kart Arızası Ve Yanlış Segment İkame Araç Şikayeti
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Togg T10X v2 aracımda 1.7.2 yazılım güncellemesini yaptıktan sonra OBC kart arızası yaşadım ve bu nedenle aracımı 21.08.2026 tarihinde servise bırakmak zorunda kaldım. Aracım hâlâ serviste ve bu süreçte hem aracımı kullanamıyorum hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı.
Araç servisteyken Togg Care üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Benim aracım C SUV segmentinde olmasına rağmen, ikame araç olarak Hyundai Bayon verildi ve bu aracın B segment crossover olduğunu herkesçe bilinen bir gerçekken, müşteri temsilcisi dalga geçer gibi sistemde C segment göründüğünü söyledi. Verilen araçta fren hissi, lastik kalitesi, arka camların çalışmaması, arka park sensörünün olmaması gibi sebeplerle güvenlik ve aracın her yerinden ses geliyor. Konfor açısından kendi aracımın seviyesinden çok uzak, neredeyse 2000 model klimalı bir araca binmişim hissi veriyor.
Bu süreçte hem aracımın OBC kart arızasının ivedilikle giderilmesini hem de araç serviste kaldığı süre boyunca kendi aracımın segmentine denk, C SUV sınıfında bir ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Togg Care görüşmemde bana söylenen “Bayon sistemde C segment görünüyor” ifadesinin de resmi olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Talep numaram 104929148’tir.
