to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airlife 0-36 kg 360° dönebilen ISOFIX’li oto koltuğu ürününü siyah renk olarak, 401 870 370 7 numaralı siparişle kredi kartı ile 5.300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ilk gönderimde ürün bana siyah yerine bordo renk olarak ulaştı.
Bunun üzerine değişim talebinde bulundum; talebim onaylandı fakat yaklaşık bir ay boyunca beni uğraştırmalarına rağmen her seferinde yine bordo rengi gönderdiler. Son gönderimde ise ürün kargoda 10 gün bekledikten sonra sipariş sistem üzerinden iptal edildi, buna rağmen ürün bana ulaştı ve ben yine de ürünü Hepsiburada’ya geri gönderdim.
Tüm bu süreç sonunda şu anda aynı satıcının aynı ürünün siyah rengi için 9.999 TL fiyat talep ettiğini görüyorum. Siyah renk ürün için sipariş verip defalarca yanlış ürün gönderilmesi, siparişimin iptal edilmesi ve bu kadar zaman kaybetmeme rağmen mağduriyetimin giderilmemesi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de herhangi bir kupon tanımlanmayacağı, bir telafi yapılmayacağı söylendi.
Başta siyah renk olarak satın aldığım ve o dönemde 5.300 TL ödediğim ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini, bana siyah renk ürünün ilk ödediğim fiyat üzerinden veya eşdeğer bir çözümle temin edilmesini ya da aradaki ciddi fiyat farkının tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde 4002122451 numaralı siparişimle bir adet oto koltuğu satın aldım ve 9.719 TL ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. İlk satıcı ürünü tedarik edemeyince siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi, daha sonra farklı bir satıcı üzerinden ...
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 31.01.2026 tarihinde Joie I-Spin Multiway 0-25 kg 360 derece dönebilen 40-105 cm oto koltuğu (Thunder) ürününü 9.720 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 07.02.2026 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 07.02.2026 t...
Satıcı: Hepsiburada Sipariş Numarası: 454 030 983 5 Ürün: Yoyko Bear 360 Dönebilir Yatabilir Oto Koltuğu Ürünü 13 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdim ve 14 Ocak 2025 tarihinde evime teslim edildi. Gelen ürünün sipariş ettiğim üründen modelinin tamamen farklı olması sebebiyle iade talebi açtım (Ver...
Yorumlar