Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Robot Süpürge İadesi Sonrası Kupon Tanımlanmadı

Hasarlı Robot Süpürge İadesi Sonrası Kupon Tanımlanmadı
Hasarlı Robot Süpürge İadesi Sonrası Kupon Tanımlanmadı
Hasarlı Robot Süpürge İadesi Sonrası Kupon Tanımlanmadı
Hasarlı Robot Süpürge İadesi Sonrası Kupon Tanımlanmadı
+1
profile
17 Şubat 15:39
210

Hepsiburada’dan 09 Şubat tarihinde Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz siparişi verdim. Ürünü gönderen firma robot süpürgeyi hasarlı olarak gönderdi.

Ürünü iade ettikten sonra tekrar almak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aradaki fiyat farkı kadar kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.

Sipariş numaram 473 931 793 7’dir. Hepsiburada’nın verdiği söz gereği, ürünü yeniden alabilmem için aradaki fiyat farkı kadar kuponun bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Şubat 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
18 Şubat 09:13

Merhaba Elvan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 519441153 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Elvan
Elvan
18 Şubat 09:43

Ben size cevap almadım demedim ki sorunum çözülmedi dedim şu anda ürün 234574,06 TL tutmaktadır ben 187192,80 TL ödedim aradaki fark 47381,26 TL siz benimle dalga geçer gibi 4000 TL kupon tanımlıyorsunuz 13 şubatta yazışmamızda aradaki fark kadar kupon tanımlanacak bilgisi verilmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 10:56
473
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödedim, Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi: Hepsiburada Ve Hepsijet'ten Çözüm Bekliyorum

profile
12 Aralık 2025 10:44
178
1
Saylo sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2025 11:02
316

profile
04 Aralık 2024 16:55
422
Kargo Hasarı Sonrası Artan Fiyat Mağduriyeti
Kargo Hasarı Sonrası Artan Fiyat Mağduriyeti
Kargo Hasarı Sonrası Artan Fiyat Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri