Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Ve Kullanışsız Klozet Kapağı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Hüseyin
15 Ekim 2025 00:14
199
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada ekibine teşekkür ederim”

5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Erva Yapı Market adlı satıcıdan Kale Banyo Basics Smart Klozet Kapağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montajını yaptık ancak kapak hiç kullanılmadan hemen kırıldı. Ayrıca ürünün kapağı çok sert, açılıp kapanması oldukça zor ve kullanışsız. Satıcıya ulaşarak iade talebinde bulundum fakat iade talebim kabul edilmedi.

Ürünün kullanılmaz durumda olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 414 996 673 4.

15 Ekim 2025 00:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Ekim 2025 09:07
Hüseyin
Hüseyin
15 Ekim 2025 22:09

Kusurlu ürün yollayan Erva yapı market denilen firmanın adresi bu mu? Ferahevler, Adnan Kahveci CD. No:86, 34457 Sarıyer/İstanbul

Hüseyin
Hüseyin
22 Ekim 2025 13:24

Hepsiburada ekibine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpertuna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen 5 Litre Motor Yağı Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Alpertuna
17 Mart 21:39
88
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Teslimat Kayıtları

profile
02 Şubat 20:21
96
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-teslimat-kayitlari-8.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-teslimat-kayitlari-5.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-teslimat-kayitlari-4.jpg
Tüm Hepsiburada Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri