to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından, 300 TL alışverişe 75 TL indirim kuponu kazandım; ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Kupon verilirken 'seçili ürünlerde geçerli' gibi bir kısıtlama belirtilmeden seçenek sunuldu ve ben de sepetime almak istediğim ürünleri eklememe rağmen, kupon sistem tarafından kabul edilmedi.
Bu sorunla ilgili olarak canlı desteğe bağlanıp durumumu detaylıca anlattım; kuponum olduğunu, sepette ürünlerimin hazır olduğunu ve kampanya koşullarına uygun davrandığımı belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmedi, kuponu neden kullanamadığıma dair net ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Sonuç olarak, kazanmış olduğum kupona rağmen sepetime eklediğim hiçbir ürünü indirimli olarak alamadım.
Yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi ve memnuniyetsiz kaldığımı belirtmek istiyorum. Kazandığım 75 TL’lik indirim kuponumun yeniden tanımlanmasını ve kampanya sırasında olduğu gibi sepetime ekleyeceğim ürünlerde sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada'nın "Tıkla Kazan" kampanyası kapsamında sürpriz ürünlerde geçerli %50 indirim kuponu kazandım. Kuponum, sürpriz ürünler linki altındaki ürünlerde geçerliydi ve başka hiçbir ürün eklemeden, ilgili ürünleri sepetime ekledim. Kuponu kullan dediğimde, sepet toplamım y...
Hepsiburada'nın Tıkla Kazan kampanyasından 3 Ağustos tarihinde 20:00-23:59 saatleri arasında seçili ürünlerde geçerli %50 indirim kuponu kazandım. Kuponu kullanmak için belirtilen ürünlerden sepet oluşturdum ve kuponu uyguladığımda 4200 TL tutarındaki sepetim 2100 TL'ye düştü. Ancak ödeme adımına ge...
Hepsiburada uygulamasında dün “Tıkla Kazan” kampanyası kapsamında seçili ürünlerde %50 indirim fırsatı sunuldu. Kupon detaylarında yalnızca iki kural belirtilmişti: kampanya 23.59’a kadar geçerli ve 40 TL ve üzeri siparişlerde kullanılabiliyor. Çocuğuma almak istediğim Scooter’ın fiyatı 770 TL idi v...
19:43’te Hepsiburada mobil uygulamasında “Tıkla Kazan” kampanyasından %50 indirim kuponu kazandım. Kuponu, şartlarda belirtilen uygun ürünlerde kullanmak istedim. Uygula dediğimde önce kupon uygulandı gibi gözüktü, fakat sonrasında kupon bir anda kayboldu ve hiçbir ürünü indirimli olarak alamadım. K...
Hepsiburada’nın “tıkla kazan” kampanyasından elde ettiğim kupon hesabıma tanımlandıktan kısa süre sonra kayboldu ve kupon kullanım ekranında hiçbir şe...
Alışveriş Kredisi 666 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.930 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.679 Garanti 2.545 
Hediye Çeki 1.803 
İade 11.969 
İndirim 1.822 İnfluencer Başvuru 181 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.909 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.692 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.514 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.906 Oynadıkça Kazan 364 Premium 4.715 
Puan 311 
Sepet 368 
Sipariş 18.866 
Teslimat 8.461 
Üyelik 2.252 
Yorumlar