Ayakkabı Dünyası'nda Küçümseyici Ve Saygısız Satış Danışmanı Deneyimi

30 Kasım 2025 günü saat 16:00 civarında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasına bot bakmak için gittik. Bir erkek satış danışmanından Igor marka botların numarasını sorduk. Çalışan, numara olup olmadığına bakmak yerine Igor botların pahalı olduğunu söyleyerek bize daha uygun ücretli botların satıldığı başka mağazalara gitmemizi önerdi.

Biz fiyatla ilgili hiçbir şey belirtmemiştik; sadece numara sormamıza rağmen böyle bir yorum yapılması, sanki Ayakkabı Dünyası’ndan ürün almaya layık değilmişiz ve paramız yetmezmiş gibi bir his yarattı. Bu yaklaşım bizi hem kırdı hem de oldukça rahatsız etti. Müşteriyle kurulan bu küçümseyici ve saygısız tavrı kabul etmiyorum.

Mağazaya bu olay sonrası herhangi bir yetkiliyle görüşmedik. Ayakkabı Dünyası’ndan, Atlantis AVM şubesinde görev yapan bu erkek satış danışmanı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak müşteriyle iletişim ve saygı konusunda gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.