to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Haksız Yere İki Kez Para Çekildi
Kartımdan iki kez 950 lira çekilmiş. Hepsiburada sayfasından işlem yaptım ve bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Sorunum çözülmezse gerekli yerlere başvuracağım ve bu konunun peşini bırakmayacağım. Acil olarak sorunumun çözülmesini bekliyorum. Bu parayı ödemek zorunda değilim. Hesabımdan nasıl izinsiz para çekilebildiğini anlamıyorum. Paramın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mertcan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 667290288 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorun çözüldü mü