to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel marka bir klima satın aldım. Siparişi verirken sistemde seçtiğim kargo firması dışında, tamamen farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapıldığını gördüm. Hepsijet'ten Aras Kargo'ya döndü bu şirket eve çıkarmıyor şikayetlere bakarsanız satıcıya şikayet...
"Hem Hepsiburada, hem de Hepsijet müşteri temsilcisi arayarak, sorunuma çözüm buldular. Kargom teslim edildi. Teşekkürler"
Hepsiburada.com üzerinden verdiğim 30 Aralık, 2025 tarihli siparişimi Hepsijet firması Pazar günü dağıtıma çıkardıklarını ürünü teslim edemediklerinin...
Hepsiburada firmasından akıllı saat aldım. Hepsijet firması ile bana gönderim yapıldı ama kargo şirketi kargoyu bir türlü teslim etmedi, sürekli yer değiştirdi, malzeme sonunda tanınmıyor diye geri iade süreci başladı. Sürekli saçma sapan mesajlar atıyorlar şurada burada ama sonuç yok.
Hepsiburada üzerinden Yaman Teknoloji İthalat İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi satıcısından 19 Kasım tarihinde Onvo 65OVF925OUQ 65'' model televizyon satın aldım. Ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve aynı gün Onvo’nun yetkili teknik servisi eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. ...
18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’dan Homefortech (Koç Pazarlama İç Dış Ticaret Anonim Şirketi) satıcısından Siemens kg76NVIE0N model buzdolabı satın aldım ve 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Aynı gün Siemens yetkili servisi kurulumunu yaptı. Servis kurulumu yaptıktan sonra ön kapağında çizi...
13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Loft olan Baggy Fit erkek pantolon için 417 136 396 9 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde kargo firması tarafından “teslim edildi” şeklinde SMS gönderildi. Durumu fark eder etmez kargo şirketi ile görüşüp kayıt oluşturdum. Ardı...
19 Eylül'de vermiş olduğum siparişi, iki farklı adresim olduğu için siparişi verdikten 30 saniye sonra güncellemek istedim ve güncelledim. Hepsiburada'nın 'Siparişlerim' bölümünde de adresim başarılı şekilde güncellenmişti. Fakat buna rağmen, 19 Eylül'de verilen siparişi 23 Eylül'de kargoya vermeler...
"Gerekli aksiyon almanız beni memnun etti teşekkürler"
7 Temmuz 2025 tarihinde hepsiburada.com'dan 65 QG 9840 Vestel marka Q LED televizyon aldım. Ürün, Hepsijet XL Kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere satıcıdan teslim alındı. Ürünü hepsiburada.com Premium günlerinde özel olarak 31.008 TL'ye satın aldım. Bir gün sonra kargo firması, ür...
03.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com'dan "hediye" olarak aldığım Logitech G29 Yarış direksiyonu ve firmanın tutumu hakkında şikayetim var. Ürün, inter...
Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden ürün aldım, ürün teslim edildi görünüyor ama ne adrese bırakan oldu, ne de 'kargonuz var' diye arayan. Şirketi aradım, kargo firması (Yurtiçi Kargo) iletişime geçilmiş, müşteriye bizzat ilettiklerini söylemişler. Koca firma bizi yalancı çıkarıyor. Ona yanıyoru...
Verdiğim siparişin iade süreci bir türlü başlatılmadı. Sipariş verir vermez yanlış ürünün siparişini verdiğimi fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak ben sade butonuna basar basmaz ürün hazırlanıyor. Durumuna geçti ve bu aşamada iade yapılamaz diye bir açıklama ile karşılaştım. Canlı destekle görüş...
"Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesine vesile oldukları için içtenlikle emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan birkaç parça bir şey söyledim. Çalıştığım için eve söyledim. Benden arayıp kod isteyen kargo şirketi siz kod vermişsiniz o sebeple siz bunu kabul etmiş sayılırsınız dedi. Bu tarz bir surum daha önce hiçbir zaman yaşanmamış olup apartmanımız aile apartmanıdır. Başkasının alma seçeneği...
Hepsiburada ile firmamız arasında üç yıldır devam eden ticaretimizde hepsijetxl kargo firması Antalya bölgesi ile sorun yaşamaktayız. Ürünleri gününde almamakla birlikte iadeleri bozuk ve kırık olarak tarafımıza teslim edilmekte ve bu şekilde uzun süredir problemlerimiz devam etmektedir. Bunun üzeri...
Hepsiburada ile firmamız arasında üç yıldır devam eden ticaretimizde hepsijetxl kargo firması Antalya bölgesi ile sorun yaşamaktayız. Ürünleri gününde almamakla birlikte iadeleri bozuk ve kırık olarak tarafımıza teslim edilmekte ve bu şekilde uzun süredir problemlerimiz devam etmektedir. Bunun üzeri...
Hepsiburada.com üzerinden 03.01.2025 tarihinde Gamestore adlı satıcıdan Samsung Galaxy S24 Ultra aldım. Fakat 07.01.2025 tarihinde, yani bugün, kargo ...
Gamma Screen marka, 240x200 ebatlarında bir projeksiyon perdesi sipariş ettim. Ürün motorlu bir perde olarak geldi ve fotoğraflarda görünmeyen kaba bi...
Hepsiburada sitesinden 2 Kasım tarihinde 474 071 174 8 sipariş numarasıyla çocuğum için oto koltuğu sipariş ettim. Daha sonrasında iade etmek istedim....
Hepsiburada'dan 29.11.24 tarihinde 483 644 439 5 sn. İle 27.525.60 TL den Arçelik 1010kmıg kurutma aldım. Almadan önce de satıcıya ulaşarak ürünün olup olmadığını sordum. Kayıtları mevcuttur. Yaklaşık 7ay bekleyip kasım ayı indirimleri ve kuponlarından faydalandım. Ertesi gün siparişim onaylandı, ka...
Hepsiburada üzerinden 09.08.2024'te aldığım bir çamaşır makinesinin motoru bozuldu. Faturada yazan firmayla görüştüm ancak Hepsiburada'nın iade alması gerektiğini söylediler. 14 günü geçtiği için ben Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturamıyordum, onlar oluşturdu. Hepsiburada Horoz Lojistik'i ka...
Hepsiburada sitesinden Sipariş Numarası: 420 932 214 5 21 Kasım 2024, 13:56 Perşembe günü ürün aldım ve cuma günü teslim olması gereken ürün bana gelm...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
