Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 259.481

Hepsiburada
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı0
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada Kargo Firması

13.183 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 198görüntüleme
  • 2 saat önce

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ve Bilgi Alınamayan Sipariş

Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 22 günü siparişim oldu. 10 gündür elime ulaşmadığı gibi herhangi bir haber de alamıyorum. Siparişim ulaşmasından dolayı kargo firması ve Hepsiburada nin mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Böyle bir şey görmedim. Sipariş kodum 902 082 065

Devamını oku
profile
  • 170görüntüleme
  • 2 saat önce

Hepsiburada Resmi İnternet Sitesinde Aldatıcı Bilgiler Veriyor

Hepsiburada adlı işletme resmi internet sitesinde koşulsuz şartsız "kolay iade" vaat ediyor ancak iş iade etmeye gelince resmi sitelerinde müşterinin görebileceği şekilde belirtilmemiş olan onlarca kural ve şart öne sürüyor. Bu şekilde kurdukları sistemle müşteride "evimden bile gelip iade alınıyor"...

Devamını oku
Hepsiburada Resmi İnternet Sitesinde Aldatıcı Bilgiler Veriyor
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Hepsijet Ve Hepsiburada Yanıltmacası

Hepsiburada alınan ürünleri Hepsijet diye kötü bir kargo firması ile gönderiyor mahallede esnaflara bırakıp gidiyorlar arıyorum sabah beri muhatap bulamıyorum. Yüzlerce lira verip aldığım ürünüm tanımadığım birine teslim edilmiş görünüyor her siparişte aynı sorun kesinlikle alışveriş yapılmaması ger...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 5 saat önce

Hepsiburada Yetkililerinin Sorunuma Karşı Çözüm Bulamaması

Hepsiburada'dan ankastre set aldım ve 1 saat sonra ürün indirime girdi eşimin üyeliği üzerinden tekrar sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini arayıp kendi üyeliğimdeki siparişi iptal etmek istediğimi ilettim ama hemen kargoya verildiği için iptal edilemediğini kapıdan almazsam iade olacağını söyledile...

Devamını oku
profile
  • 680görüntüleme
  • 17 saat önce

Hepsiburada Kargo Firması Dağıtıma Çıkarmıyor

13 Ocak tarihinde Hepsiburada dan Happy Center satıcısından 2 adet bebek maması aldım. Ürün kargoya verildi. Kargo firması ısrarla kargoyu dağıtıma çıkarmıyor. Tahmini teslim tarihi 16 Ocak olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinin verdiği tek cevap ise kargo firması ile yazışm...

Devamını oku
Hepsiburada Kargo Firması Dağıtıma Çıkarmıyor
Hepsiburada Kargo Firması Dağıtıma Çıkarmıyor
profile
  • 19görüntüleme
  • 18 saat önce

Hepsiburada 14 Gündür Bana Teslimat Yapılmadı

Hepsiburada firmasından 105302608 sipariş numarası ile 07.01.2022 tarihinde havalar soğudu diye iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünler kargoya verildi. Ancak nedeni belli olmayan sebepler ile 14 gündür bana teslimat yapılmadı. Bu arada ürünler gelmeyince Trendyol'dan aynı ürünü satın aldım. Üç gün...

Devamını oku
profile
  • 271görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Sana Yakışmıyor Bu Şeklide Ürün Göndermek

Hepsiburada uygulamasından günaysa satıcılı Copier bond marka 5'li paketler halinde 2500 adet 1 koli fotokopi kağıdı sipariş ettim kargo firması her n...

Devamını oku
Hepsiburada Sana Yakışmıyor Bu Şeklide Ürün Göndermek
Hepsiburada Sana Yakışmıyor Bu Şeklide Ürün Göndermek
Hepsiburada Sana Yakışmıyor Bu Şeklide Ürün Göndermek
+2
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 418görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Ceva Lojistik Teslimat Yapmıyor

Hepsiburada.com üzerinden büyük ekran bir TV satın aldım, satın almış olduğum ürün Ceva lojistik isimli adı sanı belli olmayan, neredeyse hakların bir tane bile iyi yorum yapılmamış olan, Ceva lojistik firması ile gönderim yapılmış. Telefonla ulaşmak mümkün değil, ürünün ne zaman teslim edileceği be...

Devamını oku
profile
  • 130görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Crs-tech Adlı Firmanın Orijinal Olmayan Ürün Satışına İzin Mi Veriyor?

10.01.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü malzeme kalitesinin kötü olması, bir parçasının arızalı olması ve faturanın bana bir hafta sonra gönderilmesi gibi nedenler ile orijinal olup olmadığı kontrol ettirmek için Dyson yetkili servise gönderd...

Devamını oku
 
hepsiburada-crs-tech-adli-firmanin-orijinal-olmayanurun-satisina-izin-mi-veriyor-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada 1,5 Yıldır Bizi Oyalıyor ,21000 Ödeme Yapmıyor

Hepsiburada firmasından şikayetçiyim Aras Kargo ile aralarında anlaşmazlık yüzünden bizim firmamızın 21000 TL ödemesini yapmıyor. 1,5 yıldır firması ile yazışıyorum ama sonuç yok. Hala bizi oyalıyorlar nasıl bir firma burası tüm Türkiye'yi mağdur ediyorlar benim gibi daha kaç insanın canını yakmışla...

Devamını oku
profile
  • 453görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Ve Hepsijet Mağdur Etti

19 Ocak 2022 çarşamba günü saat 14:30 civarı hepsiburada.com dan "Yarın kapıda" seçeneği ile Hepsiburada adlı satıcıdan 15.699 TL ödeyerek yeğenime karne hediyesi cep telefonu aldım. İstanbul / Eminönü adresime teslimini istedim. Satıcının Hepsiburada olması, Hepsijet diye kendilerine ait kargo firm...

Devamını oku
Hepsiburada Ve Hepsijet Mağdur Etti
profile
  • 203görüntüleme
  • 2 gün önce

Davalık Hepsiburada Mağduriyeti

27 Kasım 2021'de 173448405 numaralı siparişimde yer alan Hoover hwp 610ambc / 1-s 10 kg wi-fi bluetooth bağlantılı 1600 devir çamaşır makinesi ürününü aldım. Bakınız efendim; size güvenip bir çamaşır makinesi aldım. Satıcı da bizzat sizdiniz. İnsan bir her gün çamaşır makinesi almıyor sonuçta. Ben ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com Nasıl Oluyor Böyle Firmalarla Çalışıyor

Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı kargo firması adına özür dilerim. 885187657 numaralı siparişinizde yer alan ks Games Pjmaskspuzzle 100 ürününüz 17.01.2022 tarihinde adresinize teslim edilmek üzere 472505212463 takip numarası ile MNG Kargo firmasına verilmiştir. Ürününüz şu an da transfer aşaması...

Devamını oku
profile
  • 386görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada, Hepsijet Ürünleri Getirmiyor

Hepsiburada'dan aldığım ürün dün teslim edilecek olarak gözüküyordu ancak hala teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğunu da göremiyorum. 17 Ocak'ta sipariş verdim. 21 Ocak oldu hala ürünüm bana ulaşmadı. Ürün hızlı gelir diye Hepsiburada'yı tercih ettim ama bırakın ürünün gelmesini ürünün takip nu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 52görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Geciken Kargolar Konusunda Yardımcı Olmuyor

Hepsiburada kargolarımın gecikmesi yönünde yardımcı olamıyor. 3-4 gündür kargo bekliyorum kargo firmaları Hepsiburada dahil şikayet yazmaktan başka bir şey yapamıyorum. Şunu yazmışlar sadece "Gecikme için üzgünüz. 😞 Geciken paketler genelde 2 iş günü içinde teslim ediliyor. Yaşanabilecek ek gecikme...

Devamını oku
profile
  • 401görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'nın Hepsimat Noktaları Müşteriyi Mağdur Ediyor

Hepsiburada Hepsimat teslimat seçeneği müşteriyi mağdur ediyor. 18.01.22 tarihinde 4 adet aldığım ürünlerden 1 adetini iade etmek istedim. Ancak iade ...

Devamını oku
Hepsiburada'nın Hepsimat Noktaları Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hepsiburada'nın Hepsimat Noktaları Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hepsiburada'nın Hepsimat Noktaları Müşteriyi Mağdur Ediyor
+2
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kısa Sürede Sorun Giderildiği İçin Teşekkür Ederim.”

profile
  • 94görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Teslimat Sorunu

09 ocak tarihinde hepsiburada.com dan sipariş ettiğim ürünü kargo firması beni aramadan geri götürmüş. Siparişi verir vermez Hepsiburada'ya yazarak ür...

Devamını oku
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Hepsiburada.com yetkilileri 2 sefer aradı. Sorunun çözümünde yardımcı oldular. Teşekkür ederim.”

profile
  • 192görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Altında  Fırsat Satıcısı Siparişi Göndermedi

Hepsiburada 'dan altında fırsat isimli satıcıdan 17.01.2022 da 1 Gr altın siparişi verdim aynı gün kargoya verildi bilgisi girildi daha sonra kargo hareketlerinde transfer aşamasında verisi girildi 3 gün yeni veri girilmeyince kargo durumu sordum paranızı iade ettik mesajı aldım kargo firması yoğunl...

Devamını oku
profile
  • 305görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Problemleri

10 ocakta Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 2 ayrı ürün de öngörülen zamanı geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Ürünlerin kargoda da olmadığı k...

Devamını oku
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Problemleri
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Problemleri
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Genel merkezden arayan Zeynep Hanıma Çok hızlı çözüm olduğu için teşekkür ederim.”

profile
  • 709görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada Ürün Göndermede Sorun Yaşatıyor

Hepsiburada e-ticaret platformundan uzun yıllardan beri alışveriş yaparım. Son yıllarda iştiraki olarak kurulan Hepsijet kargo firması çok başarılı bir şekilde çalışıyordu, memnuniyetimden mümkün olduğunca Hepsijet firması ile çalışan satıcılardan alışveriş yapmaya özen gösteriyordum. Son aylarda is...

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada Ve Sürat Kargo Sorumsuzluğu

1 ocakta Hepsiburada üzerinden 200 adet şişe kutusu sipariş ettim. Kargodaki kişi barkodları çapraz yapıştırdığı için bana saçma sapan 10 adet dümdüz taşıma kolisi geldi. Konuyu Hepsiburada'ya ilettiğimde çözeceklerini, doğru ürünün gönderileceğini söylediler. Ancak tam 17 gün oldu, ben böyle sorums...

Devamını oku
profile
  • 746görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada Neden Artık Dağıtım Yapmama Kararı Alıp Mağdur Ediyor.

1-2 gün önce teslim aldığım kargoyu getiren Hepsijet firması artık oturduğum yere kargonun gelmeyeceğini bildirdi. Öncelikle haber verdikleri için teşekkür ederim fakat şaşkınım. Yıllardır Hepsiburada'dan alışveriş yapan biri olarak çok çok şaşkınım. Şu ana kadar gelen kargo ne oldu da artık mahalle...

Devamını oku
profile
  • 636görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada.com Ve Hatalı Değerlendirmeleri

Merhaba, Hepsiburada firmasından 252319357 numaralı siparişimi, kargo firmasından teslim aldığım gibi iade başlattım ve urunu sağlam bir şekilde teslim ettim. Karsı taraf hasarlı ve kırık ürün olduğunu iletti ve elinde bununla ilgili hasarlı ürün tutanağı kargo firmasından almamış. Hepsiburada satıc...

Devamını oku
profile
  • 489görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada'dan 5 Ocak 'da sipariş verdiğim ürün,6 ocakta surat kargoya verildi ancak 15 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile 3 kez iletişime geçtim ve sürekli kargomun kargo şubede olduğunu tarih vererek dağıtıma çıkarılacağını söylediler. Ancak verdikleri t...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.