to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodunda Sürekli Hata: Mağduriyetim Giderilsin!
Hepsiburada eskiyi kapıda yenile kampanyasından telefon aldım. Telefon kargoda fakat bütün adımları yapmamıza rağmen uygulamada sorun yaşadık, bir türlü uygulama ekranındaki kodu kabul etmiyor karşı telefondakini. 2 günde 3 kere denedik olmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
3 gündür boş yere uğraştığıma mı yanayım, vakit ve nakit kaybıma mı bir daha Hepsiburada mı asla. Alacak olanlara uyarı. Büyükşehir haricinde oturuyorsunuz personelin eskiyi yenile hakkında en ufak bir fikri yok. İadeye gönderin diye kendi diyor. Zamanınızdan olmayın
Merhaba Soner Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 494878045 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hızla para iadesi yapıldı, bu gibi durumlara karşı personel eğitilmeli ve gerekli teçhizat verilmelidir. Bunun haricinde müşteri ilişkileri iyi ve güler yüzlüler haklarını yiyemem
