to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Çabanı marka Casual ayakkabıyı Ekim 2025’te satın aldım. Ayakkabıyı satarken derisinin orijinal olduğu özellikle belirtilmişti ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tek ayakta, esneme bölgesinde yırtılma meydana geldi. Orijinal deri iddiasıyla satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil.
Ürün için aynı modelle değişim talep ettim fakat talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine 03.04.2026 tarihinde 0212 549 19 69 numaralı telefonu arayarak çağrı merkeziyle görüştüm. Telefonda görüştüğüm görevli son derece saygısız ve kendini bilmez bir üslupla konuştu, ismini sorduğumda da ismini paylaşmaktan kaçındı. Hem ürün kalitesi hem de müşteri temsilcisinin tavrı beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
4692517248 numaralı siparişime ait bu ayakkabının, satışta belirtilen özelliklere uygun olacak şekilde, aynı modelle değişimini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana gelmiştir. Ayakkabı hiçbir şekilde sert bir cisme maruz kalmamış, futbol ya da benzeri yıpratıcı bir faaliyette kullanılmamıştır. Ürünü ince...
Hepsiburada üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Ens Teknoloji satıcısından Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldım. 4354675088 numaralı siparişe ait ürün 17 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sıfır ve faturalı olarak, 15.750,00 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Telefonu tesli...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 4880162630 sipariş numarası ile 42.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak teslim edilen ürünün kullanılmış, hijyenik olmayan ve açıkça ayıplı olduğunu gördüm. Cihazın altının ça...
Yorumlar