to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Hepsiburada üzerinden 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş işlemi yapmadım. Kartım şu anda kullanıma açık ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettikten sonra henüz Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hepsiburada’dan, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve varsa oluşturulan üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde banka hesabımdan Hepsiburada Premium üyeliği adı altında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu üyelik için herhangi bir başvuru yapmadım ve neden üyeliğimin başlatıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş de yap...
16 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Hepsipay üzerinden 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Hepsiburada'da yıllık üyeliğim mevcut, ancak Hepsipay ile ilgili herhangi bir üyeliğim ya da onayım bulunmamaktadır. Bu işlem herhangi bir alışveriş veya siparişle de bağlan...
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada hesabımdan bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş oluşturmadım ve tarafıma hiçbir güvenlik bildirimi (SMS, e-posta vb.) ulaşmadı. Hesabımda böyle bir hareketin gerçekleşmesi beni hem maddi hem de güvenlik açı...
21 Eylül Pazar günü, bilgim ve iznim dışında kartımdan Hepsiburada tarafından 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Üstelik bu durum daha önce de farklı kartlarımda yaşandı. Hepsiburada hesabımda herhangi bir şüpheli giriş ya da hareket fark etmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, bilgim ve onayım olmadan 6 Eylül 2025 tarihinde hesabıma tanımlı olmayan bir kartımdan 49,90 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu kartı hiçbir şekilde Premium üyelik için kaydetmedim veya kullanmadım. Aynı durum daha önce de bir kez yaşandı ve toplamda iki kez ...
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.890 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.846 Garanti 2.567 
Hediye Çeki 1.505 
İade 12.669 
İndirim 1.709 İnfluencer Programı 199 
Kampanya 1.975 
Kargo 6.695 
Kupon 1.610 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.955 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.952 
Puan 313 
Sepet 385 
Sipariş 18.554 
Teslimat 8.677 
Üyelik 2.708 
Yorumlar