to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell kartımın son dört hanesi 0110 olan kartımla 2 Nisan – 2 Haziran tarihleri arasında geçerli olan kampanyaya mail yoluyla katıldım. Gelen mailde, kampanya kapsamında Shell istasyonlarından yapacağım yakıt alımlarım sonrasında hesabıma 100 TL değerinde, 10.000 puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu.
Bu kapsamda Shell istasyonlarından 4, 9, 14 ve son olarak 18 Nisan tarihlerinde, her defasında 1.250 TL olmak üzere toplamda 5.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen puanlar hesabıma hala yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak Shell ile mail üzerinden üç kez iletişime geçtim. Her seferinde bana sadece plaka yazın, telefon yazın gibi, sorunu çözmeyen ve kampanya puanlarıyla ilgili net bir açıklama içermeyen cevaplar gönderildi. Ne puanlar yüklendi ne de mağduriyetimi giderecek tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Shell’den beklentim, kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen yüklenmeyen 100 TL değerindeki 10.000 kampanya puanımın gecikmeksizin hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır.
16.01.2026 gecesi İstanbul istikametine giderken Oksijen Tesisleri’ndeki Shell istasyonundan 34 dakika 688 plakalı araca yakıt alımı yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik; ancak sonradan karttan aynı yakıt için iki kez çekim yapıldığını fark ettik ve toplamda yaklaşık 2.610 TL tahsil edil...
07.01.2026 tarihinde saat 00.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Alkent Shell istasyonunda şirket aracım 34 hsk 968 plakaya yakıt almak için gittim. Uzun süredir bu istasyondan yakıt alıyorum ve her seferinde şirketim tarafından karşılanan utts yakıt kullandım. Yine aynı şekilde utts benzin istediğim...
Bugün saat 15:30–16:00 civarında İstanbul Bulgurlu Mahallesi’nde bulunan Shell akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. Yaklaşık 5 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir personel ilgilenmedi. Bunun üzerine istasyonda bulunan uzun saçlı personele “Buraya kimse bakmıyor mu, yakıt alacağım” dedim...
Bugün Ankara Etimesgut Elvan’daki Shell istasyonuna aracıma yakıt almak için gittim ve toplam 2.057,02 TL’lik akaryakıt aldım. Bunun bin lirasını nakit, kalan 1.057,02 TL’yi ise kartla ödemek istedim. Nakit ödemeyi yapmak için markete gittiğimde, kasadaki hanımefendiye parayı uzatmama rağmen nakit k...
Yorumlar