to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 360 TL tutarında Hepsiburada Premium kesintisi yapıldığını fark ettim. Hepsiburada Premium’a kendi rızamla bir üyelik başlatmadım, buna dair herhangi bir onay vermedim.
Kesintiyi gördükten sonra hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüşme yaptım; ancak buna rağmen bilgim dışında çekilen bu tutar hesabıma iade edilmedi. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu Premium kesintisinin iptal edilmesini ve 360 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur olduğumu, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Hepsiburada hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik başlatıldığını fark ettim. Ne zaman ve hangi işlem sırasında aktif edildiğini tam olara...
4 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle birlikte, bilgim dışında Hepsiburada Premium aboneliği başlatılmış. Sistemde kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 300 TL tutarında para çekilmiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...
Hepsiburada hesabıma tanımlı kredi kartımdan, 9 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan 360 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesabımda yalnızca ayl...
Yorumlar