Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Yapılan 69,90 TL Çekim İptali Ve Üyelik Kapatılması Talebi

110

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 14.03.2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını az önce fark ettim. Ekstre kontrolümde bu işlemin kendi adıma ve telefon numaram üzerinden yapılmış olduğunu gördüm; oysa aktif bir Hepsiburada hesabım bulunmamaktadır.
Tarafımdan onaylanmamış bu çekimin derhal iptal edilmesini, 69,90 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve adıma/numarama bağlı görünen tüm üyelik veya hizmetlerin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde, haklarımı korumak için adli ve idari mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

14 Mart 05:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Mart 09:31

Merhaba Yaren Su Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 624723074 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz.  Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsipay'tan İzinsiz Çekimler Ve Üyelik İptali Talebi

667

Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekildiğini fa...

1 Destek
Çözüldü

İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Tahsilatı Ve Geri Ödeme Talebi

483

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Çözüldü

İzinsiz Hepsiburada Üyelik Ücreti Çekildi, İade Ve İptal Talebi

293

"Bu olumsuzluğu en kısa zamanda düzeltmelerine sevindim. Bilgim olmadan çekilen tüm ödemeler tarafıma iade edildi."

İzinsiz Kart İşlemiyle Mağdur Edildim!

11 Eylül 2025 14:34621

09.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Hepsiburada üzerinden 49,90 TL tutarında bir para çekimi ...

1 Destek

Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz Hepsipay Ücret Çekimi

125

Yapı Kredi kartımdan, HepsiPay üyeliğim olmadığı ve Hepsiburada’yı kullanmadığım halde 13 Mart gecesi bilgim dışında 69,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İade Kabul Etmiyor

Hepsiburada İadeKabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Hepsiburada Remington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

HepsiburadaRemington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

Profil fotoğrafı
Gulden
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri