Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İsparta’da Çocuk Kaydırak Teslimi Gecikti Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
02 Mart 19:24
69

26 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden happy.com satıcısından 1.918,44 TL ödeyerek bir çocuk kaydırak satın aldım. Sipariş numaram 12784265. Ürün, bir günde kargo gibi son derece yetersiz bulduğum bir kargo firmasına verildi ve teslimat adresi Isparta olmasına rağmen 2 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.

Yurt dışından, Çin'den bile bir haftada kargo gelirken, Türkiye içinde bu kadar sürede teslimat yapılamamasını kabul edemiyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde satıcı Happy’ye ulaşılamadığını öğrendim ve bu durum güvensizlik hissi yaratıyor. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme alıyorum ne de sorunum çözülebiliyor.

Ürünümün en kısa sürede Isparta’daki adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.918,44 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Mart 19:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)
03 Mart 09:20

Merhaba Olcay Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 469219789 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Oyuncak Mutfak Seti İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Aslıhan
05 Şubat 12:41
124
1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çocuk Salıncak Kaydırak Ve İade Talebim Cevapsız

profile
19 Ocak 02:30
216
teslim-edilmeyen-cocuk-salincak-kaydirak-ve-iade-talebim-cevapsiz-3.jpg
teslim-edilmeyen-cocuk-salincak-kaydirak-ve-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg
teslim-edilmeyen-cocuk-salincak-kaydirak-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2025 16:32
793
Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve Eksik Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve Eksik Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve Eksik Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve Eksik Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada'da Yanlış Ürün Gönderildi ve İade Reddedildi, 919 TL İadesi Bekleniyor

profile
08 Ocak 14:24
136
hepsiburadada-yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-reddedildi-919-tl-iadesi-bekleniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri