to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Servis bağlantısı kesildi” hatası alıyoru...m. Uygulamayı silip yeniden yüklememe, VPN’i kapatmama ve farklı denemeler yapmama rağmen bir türlü hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve alışverişleri
Hepsiburada ve Hepsijet Kargo hasarını örtbas edip adıma bilgim dışı iade talebi açtı 09.09.2026'da Apple zammı öncesi ...Hepsiburada'dan 4672188297 sipariş no ile "Eskiyi Yenile" kampanyasından iPhone 15 256 GB satın aldım. Kusursuz iPhone 13 telefonum için 20.036,10 tl takas ve 4.000 tl ek destek ta
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında Apple iPhone 16 128 GB pembe cihaz almak isterken, işlem ekr...anında IMEI numaramı girdiğimde sürekli “IMEI uygun değil” hatası alıyorum ve takas işlemini tamamlayamıyorum. Eski telefonum iPhone X 256 GB ve BTK üzerinden yaptığım sorguda ciha
11.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 11 cihazım için özellikle değişim talebi açmak istememe rağmen..., sistemde kayıt iade talebi olarak oluşturulmuş. Ben de bu kayıt durumuna göre cihazı satıcı Getmobil’e gönderdim ve ürün şu anda satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen, Hepsibur
11.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 11 cihazım için özellikle değişim talebi açmak istememe rağmen..., kayıt sistemde iade talebi olarak oluşturulmuş. Ben cihazı Getmobil satıcısına bu talebe göre gönderdim, ürün şu an satıcıya teslim edilmiş durumda olmasına rağmen Hepsiburada sü
12 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renk bir ürün için ...Sakarya’ya teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Bankamın ödeme onay ekranını onaylamama rağmen sistem beni siteden attı ve oturumum kapandı. Tekrar giriş yaptığımda verdiğim s
Hepsiburada üzerinden 457 704 736 9 numaralı siparişimle, Brabus iPhone 15 Uyumlu NFC Fotoğraf Resim Yansıtmalı Kişisell...eştirilebilir Insta Silikon Kılıf - iPhone 15/Siyah ve Brabus iPhone 15 Pro Uyumlu NFC Fotoğraf Resim Yansıtmalı Kişiselleştirilebilir Insta Silikon Kılıf - iPhone 15 Pro/Siyah ürü
11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Yasal zorunluluk o...lmasına rağmen bu cihazın yenilenmiş ürün sertifikası aylarca tarafıma gönderilmedi. Cihazın bataryası şişip patlama noktasına gelince acilen MYK belgeli bir uzmana götürmek zorun
Hepsiburada’nın 7-13 Eylül tarihleri için yaptığı Premium Günleri kampanya reklamları nedeniyle ciddi şekilde hayal kırı...klığı yaşıyorum. Kampanya öncesinde Hepsiburada satıcılı, Ada Çayı renkli 256 GB iPhone 17 model telefonu yaklaşık 85.000 TL bandında takip ediyordum, Premium Günleri yaklaşırken i
Hepsiburada üzerinden "Sma Enerji İthalat İhracat" isimli satıcıdan a008504 numaralı siparişle, ilan başlığında ve kesil...en e-arşiv faturasında (Fatura No: sae2026000007900) açıkça "iPhone X gx Oled Aaa Kalite Ekran" olarak belirtilen ürünü 946,55 TL ödeyerek satın aldım. Kargo tarafıma ulaştığında
4 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden 426 879 077 3 numaralı siparişim ile ertesi gün kapında seçeneğiyle iPhone Air m...odel bir telefon satın aldım. Cumartesi ve pazar günü tüm gün adreste olmama rağmen ürün teslim edilmedi ve kargo durumunda “müşteri kabul etmedi” notu ile iade sürecinin başlatıld
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB telefonunu teslim aldım. Ürün...ü toplamda 72.999 TL bedel üzerinden satın aldım. “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 128 GB cihazım için 21.200 TL değerinde kupon kullanarak kalan 51.799 TL tutarı öd
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 17 Ağustos’ta sarı renk, 256 GB yenilenmiş iPhone 15 aldım. Cihazı sadece 7 ...gün kullandıktan sonra, 24 Ağustos’ta dokunmatiği tamamen bozuldu, hiçbir şekilde işlem yapamadım, telefonu kapatıp açamadım. Bu nedenle cihazı hiç kurcalamadan, olduğu gibi kargo
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 marka telefon satın aldım ve ürünüm 05.12.2025 tarihinde teslim... edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen Hepsiburada ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunun üzerine Tüket
Hepsiburada’dan eskiyi yenile kampanyası ile bir iPhone 14 Pro Max satın almıştım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve eski... cihazım için 12.800 TL bedel üzerinden kupon tanımlanacağı söylendi. Cihazımı toplamda 4 kez servise gönderdim ve son gönderdiğimde satıcı ürünü iade aldı, telefonumun ücreti iade
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 12.469 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB a grade bir telefon sat...ın aldım. İlgili sipariş numaram 406 617 771 0’dır. Elime ulaşan cihaz arızalı çıktığı için iade/değişim sürecini başlattım ve ürünün değişimi 1–2 Eylül civarında onaylandı. Değiş
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına eski telefonum olan iPhone 11’i vererek iPhone 17 Pro satın aldım. Başvurum... onaylandıktan sonra tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Mesajı da eklerde paylaşıyorum. Ancak beli
2021 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazımın IMEI numarasının kopyalandığı BTK tarafından tarafı...ma bildirildi. Bu nedenle BTK güvenlik amacıyla cihazın IMEI’sini mevcut GSM hattımla eşleştirip başka hatlarla kullanımını kısıtladı. Artık telefonu aile bireylerimden birine verm
20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki h...afta sonra telefonda Siri ve dikte özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve telefonu Beylikdüzü Marmara Park Troy servisine götürdüm. Burada, Siri ve dikte arızası olmasına rağmen b
Hepsiburada üzerinden globalya isimli satıcıdan “Tactech iPhone 15 Plus / 15 Pro / 16 Plus / 16 Pro Uyumlu Type-C Kulakl...ık - Beyaz” ürününü 1.369,15 TL bedelle satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ve aynı gün, doğal olarak çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kutusunu açıp denedim. Kula
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 512 GB Lavanta renk cep telefonu için 4098854368 numaralı... siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, fatura bilgilerinde alışveriş türünün yanlışlıkla kurumsal olarak seçildiğini fark ettim. Bu alışverişi bireysel olarak yaptı
26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı getmobil olan 4521436053 numaralı sipariş ile iPhone 13 Pro 128 GB ...satın aldım. Ürünün kargo teslim tarihi önce 29 Ağustos olarak görünürken daha sonra 3 Eylül’e, ardından da 4 Eylül’e ertelendi. Yasal kargolama süresinin fazlasıyla aşılması üzer
Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde 449 073 108 7 sipariş numarası ile satıcısı Getmobil olan yenilenmiş iPhone 1...1 64 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı kullanırken ekran arızası yaşadım ve ekranda komple görüntü gelmediği için telefonu iade süreci içinde geri gönderdim. 23.08.2026 tarihi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
