Fiyat Farkı İadesi Kampanyasında Link Bahanesiyle Mağdur Edildim



Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürgeyi sözde “Büyük Kasım indirimi” kapsamında 18.999 TL’ye satın aldım. Ancak şu an ürünün güncel fiyatı 17.999 TL olarak görülüyor. Arada 1.000 TL fark bulunmasına rağmen “ucuzunu bulursan farkı iade” kapsamında yaptığım başvu...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo loq 12450hx model bilgisayarı 38.999 TL’ye satın aldım. Satın alma sırasında “Ürünü daha ucuza bulursanız fiyat farkı iade” kampanyası vardı. 11.11.2025 tarihinde aynı ürünü İdefix sitesinde 37.599 TL’ye buldum ve Hepsiburada’ya fiyat farkı iadesi iç...

8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson V15 model süpürge siparişi verdim ve ürün 10 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak 11 Kasım’da aynı ürünün fiyatında 2000 TL’lik bir indirim olduğunu fark ettim. 28.000 TL’ye aldığım ürün 26.000 TL’ye düşmüş. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ...

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 75QN70F model televizyonu 69.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 09.11.2025 tarihinde teslim edildi ve henüz kutusu açılmadı, kurulum yapılmadı. Teslimattan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 67.998 TL’ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetleriyle te...

Hepsiburada kasım ayı kampanyasında ucuzunu bulursan iade amblemli ürün satıyor Fakat Trendyol'da bu ürün daha uygun. Satıcı olarak beni neden yanıltıyor. Ben hepsi buradaya güvenemeyecek miyim tek tek alacağım her ürün için bütün siteleri gezmek zorunda mıyım

Hepsiburada firmasından aldığım ürünün daha ucuzunu bulduğunuz takdirde farkı iade demesine rağmen saçma sapan bahanelerle farkı iade etmiyor. Yapılan haksızlığın giderilmesi gerektiğine inanıyorum. Paranın ne kadar olduğu önemli değil bizleri kandırmanızın bir bedeli olmalı.

Hepsiburada, 'Daha ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasında verdiği sözü tutmadı. Farklı firmalardan alınan ürünlerde gerekli görsellerle başvuru yapıldığında, Premium üyelere aradaki farkın iade edileceğini beyan etmişlerdi. Yıllardır birçok ürünümü bu platformdan alan biri olarak, aldığım bir ür...

Hepsiburada'dan aldığım ürün için, 14 gün boyunca daha ucuza bulursam para iadesi yapılacağı söylendi. Aynı ürünü bir gün sonra 500 TL daha ucuza gördüm. Keşke 15 gün bekleseydiniz! Yıllardır Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum ama ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Ürünü henüz açmadım, mahkeme...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş iptal oldu ve Hepsiburada bunu sürekli yapmaya başladı. Sürekli dip fiyat olarak paylaşıp yüzlerce ürün sattıktan sonra ürünleri günden güne iptal ediyor. Üstelik başka sitelerden aldığımız ucuz ürünleri daha ucuza bulup iptal ediyoruz. İki üründen de mahrum ...

Hepsiburada'dan aldığım Hepsiburada satıcılı Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesini 1 hafta önce kasım indirimi adı altında 20.500 e satın aldım. Fakat 1 hafta sonra aynı ürün aynı satıcı yine kasım indirimi adı altında 19.000 liraya düşmüş. 1 hafta önce indirim girdi diye aldığım üründen 15...

Merhabalar, Hepsiburada alışveriş sitesinden en iyi fiyat garantisi ile aldığım ürünü, kendi sitelerinde 2 gün içinde 4000 TL daha ucuza yayımladılar. Yani ürün bana ulaşmadan 4000 TL zarar ettim. Bu durumu müşteri temsilcisine ilettim. Beni Hepsiburada genel müdürlüğünden arayan kişi, dalga geçer g...