İlk Yıkamada Sweatshirtte Renk Atması Ve Şekil Bozukluğu Yaşadım

Hepsiburada üzerinden 4511644180 sipariş numarası ile satın aldığım Lufian marka sweatshirt’te ilk yıkamadan sonra ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün özellikle kol ve boyun kısmında renk atması meydana geldi ve aynı bölgelerde belirgin bir şekil bozukluğu oluştu. Kısa süreli kullanım ve yalnızca ilk yıkamada bu kadar deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü inceleme için gönderdim ancak inceleme sonucunun olumsuz olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Üründe bu kadar kısa sürede ortaya çıkan renk atması ve şekil bozukluğunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Lufian ve Hepsiburada’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.