Hepsiburada iade kargo

14 Temmuz günü Hepsiburada internet sitesi üzerinden Occasion satıcısından Marc Jacobs ve Burberry marka iki adet güneş ...gözlüğü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında güneş gözlüğü yerine paketten şort çıktı. Durumu fark eder etmez hem Eren Perakende’yi hem de Hepsiburada’yı aradım. Bana, stokl...

U. S. Polo markalı ürünümün iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İade kargosu sırasında ürünler karıştığı için yanl...ış ürünü gönderdim, daha sonra doğru ürünü teslim ettim. Ancak yanlışlıkla gönderdiğim ürün yaklaşık bir haftadır depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün depoda olm...

Hepsiburada üzerinden çocuğum için bir masa satın aldım. Ürün eksik geldiği için iade talebi oluşturdum ve 22 Temmuz’da ...kargo firması ürünü evimden teslim aldı. Ancak bugün 31 Temmuz olmasına rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri sayfasından ta...

Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde bir basınçlı yıkama makinesi satın aldım. 5.614 TL tutarındaki ödemeyi ge...rçekleştirmeme rağmen ürünüm için bugüne kadar kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde, haklı olduğumu ...

Hepsiburada üzerinden 4653572397 numaralı siparişle Rabi Mobilya Diva Country Mega 4 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop ürününü ...13.399,00 TL bedelle satın aldım. Daha sonra daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için bu ürünü hiç kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim ve 9 Temmuz’da iade talebi oluşturdum....

02.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Occasion satıcısından Lacoste marka 3 adet ayakkabı satın aldım. A...yakkabılardan ikisini iade etmek istediğim için iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu oluşturdum. Ürünler geldiği kutunun içine iki ayakkabıyı da koyup paketledim. Ardından 13.06.20...

Hepsiburada üzerinden Dreame h12 Core Islak & Kuru Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın yabancı dilde... konuştuğunu fark ettim ve bu sebeple ürünü kullanmak istemedim. Kargodan teslim aldığım tarihten bir gün sonra, 28.07.2016 tarihinde iade kodu alarak ürünü kargo ile geri gönderdi...

Hepsiburada üzerinden In Street mağazasından Merrell marka bot satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade süreci başl...attım. O dönemde birden fazla iade işlemim olduğu için, farklı bir şubeden kargo gönderirken yanlışlıkla iade etmem gereken bot yerine t-shirt göndermişim. Bu ilk iade talebim redd...

Hepsiburada üzerinden aldığım Airfel marka multi klimanın iadesi için talep oluşturdum ve 65654992760113 iade kodu taraf...ıma iletildi. 28.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Varsak’taki evimden Hepsijet XL kargo ile ürünün alınacağı bilgisi verildi. Daha önce de benzer şekilde iade kodu ve tarih verilmiş...

Hepsiburada üzerinden metal boya siparişi verdim. Ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. ...Paketi açtığımda boya kutusunun aktığını, etrafa yayıldığını ve ellerimin boya içinde kaldığını gördüm. Ürün bu haliyle kullanılmaz durumda. Sipariş numaram 438 478 990 6. Hepsibu...

24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bedelini peşin ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ürününü satın al...dım. Ürün tarafıma eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yaşanan aksaklıkların ardından ayıplı ürün, 10.07.2026 tarihinde kargo tarafından benden alınarak satıcıya teslim edildi. ...

Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Honor 600 marka telefonumu 29.999 TL bedelle kredi kartımdan çekiler...ek satın aldım. Kampanya sürecinde iPhone 13 128 GB için işlem yapıldı ve ben de 10 Temmuz’da iPhone 13 128 GB telefonunu kampanya gereği Hepsiburada’ya kargo ile geri gönderdim. Ü...

Hepsiburada üzerinden Sunny 43" QLED TV satın aldım. Ürünü geçen hafta çarşamba günü teslim aldım. Teslim sırasında satı...cı firma özellikle kutuyu açarken video çekmemizi istedi, biz de kamerayla kayıt alarak kutuyu açtık. Kutuyu açtığımız anda televizyonun ekranının sol üst köşesinde büyük bir ezik ...

Hepsiburada üzerinden siparişimi iade etmek için kargo ile gönderdim. Ancak kargo firmasından kaynaklandığını düşündüğüm... bir karışıklık oldu ve iade kargolarım karıştırıldı. Sistemde iademle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 423 109 746 9 numaralı siparişim için iade ürünleri 20 Temmuz’da He...

13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.300 TL bedelle satın aldığım Hemes Plus Gold Mix para sayma makinesini,... beklentilerimi karşılamadığı için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 16 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade kodu ile Konya Yurtiçi Kargo Geçit şubesinden gö...

Konu: Teslimat Kodu Paylaşılmadığı Halde Sisteme İşlenen Teslimat Kodu ve Kayıp Sipariş Hk. Sipariş No: 4034662086 Sipa...riş Tutarı: Yaklaşık 6939 TL (Ayakkabı ve T-shirt) Kargo Şirketi: Hepsijet Yıllardır Hepsiburada üzerinden sayısız alışveriş yapan daimi bir müşterinizim. Ancak 24 Temmuz teslima...

Hepsiburada üzerinden 39.688 TL ödeyerek satın aldığım klimayı, yaşadığım servis problemi nedeniyle 21.07.2026 tarihinde... kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım. Ürün kargo tarafından teslim alındı ve Hepsiburada sisteminde de ürünün teslim edildiği görülüyor olmasına rağmen, üzerinden günler ...

14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Occasion/Eren Holding satıcısından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerden bir...i 799 TL’ye Marc Jacobs bayan güneş gözlüğü, diğeri ise 1.400 TL’ye Burberry bayan güneş gözlüğüydü ve ikisini de indirim kampanyasından faydalanarak aldım. İlgili sipariş numaram ...

Hepsiburada üzerinden ilkadimbebe satıcısından 8 Temmuz’da Vicco marka çocu...k sandalet satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmeden önce ...

21 Temmuz ve 23 Temmuz tarihlerinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı özellikle Hepsiburada olarak görünen Crea...vit Terra marka iki adet klozet satın aldım. Buna rağmen ürünleri Hepsiburada adına “hace Yapı” adlı bir firma gönderdi ve gelen klozetler, bilerek defolu gönderilmiş izlenimi vere...