Hepsiburada iade kargo
7.167 şikayet
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik İade Tutarı Şikayetim
Hepsiburada üzerinden annem için 24 Eylül tarihinde 2 adet triko içlik siparişi verdim. Teslimat adresi doğru olmasına r...ağmen kargo firması ürünü teslim etmedi ve paket geri iade oldu. Bu durum tamamen Hepsiburada’nın çalıştığı Hepsijet/Hepsipay kargo ve teslimat sisteminden kaynaklanmasına rağmen m
Kayıp Sipariş Ve İade Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden 15 Eylül tarihinde Suntel Banyo Mutfak Aksesuarları satıcısından tezgah üstü sıvı sabunluk ve süng...erlik organizer ile tezgah üstü bulaşıklık ürünlerini 403 418 741 0 numaralı sipariş ile satın aldım. Toplamda 335,04 TL ve 599,00 TL tutarındaki bu ürünler, sistemde 25 Eylül tari
Açılmamış Samsung SSD İadem Reddedildi İade Koşullarına Uymadığı İddiası
Hepsiburada üzerinden Adalılar Grup satıcısından Samsung 990 Evo Plus SSD satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, hatta dış ...kargo poşetini bile açmadan iade talebi oluşturdum. Ürün depoya ulaştıktan sonra ise iademin “iade koşullarına uymadığı” gerekçesiyle reddedildiğini gördüm. Ekranda yalnızca iade
Hepsiburada'da İade Ücreti Gecikiyor, Açıklama Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden Grundig TM 1520 s siyah çay makinesini sipariş numarası 4794074548 ile satın aldım. Ürün 14 Eylül ...2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü istemediğim için 16 Eylül 2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla iade ettim ve kargonun Hepsiburada’ya teslimi 18 Eylül 2026 tarihin
Hepsijet Kargo Kaybı Ve Haksız Fatura Şikayeti
Hepsiburada’da “Lena Ticaret Eminönü” mağazası olarak satış yapmaktayım ve uzun süredir hem kargo süreçlerinde hem de ko...misyon uygulamalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mart 2026 döneminde Hepsijet ile gönderdiğim bir siparişim kargoya teslim ettiğim halde sistemde hareketsiz kaldı, ürün müşteriye u
Hepsiburada’da Züber Siparişinde Eksik Ürünler Ve Red Cevabı, Tüketici Hakem Heyeti Uyarısı
5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Züber markasına ait, toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim...in teslimi 8 Eylül saat 14:13’te Hepsijet Kargo ile yapıldı. Elime kocaman bir koli ulaştı ancak koliyi açtığımda siparişimdeki ürünlerden yalnızca cipslerin kutuda olduğunu, kalan

Yanlış Gönderilen Bisikletin İadesi İçin Kargo Sürecindeki Sürekli Oyalama
Hepsiburada üzerinden 23 Eylül’de bir dağ bisikleti satın aldım ancak satıcı ürünü yanlış gönderdi. Yanlış gelen bu bisi...kleti iade etmek istedim. Ürünü getiren kargo firması Hepsijet olduğu için iade sürecini de onlarla başlattık. İadeyi almaya geldiklerinde bisikletin büyük olduğunu söyleyip almada
Kötü Koku, İade Reddi Ve Yetersiz Kupon Teklifi Hakkında Şikayet
Yıllardır güvendiğim ve Premium üyesi olduğum Hepsiburada üzerinden Sevsenk...a adlı satıcıdan 31 Ağustos’ta sipariş verdiğim, 3 Eylül’de teslim edilen ü

Hepsijet XL’in Belirlenen Tarihlerde İade Kargosunu Getirmemesi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 65 inç Smart QLED televizyonum için Hepsijet XL ile iade talebi oluşturdum anca...k kargoyu almaya bir türlü gelinmiyor. 23 Eylül’de gelmeleri gerekiyordu, gelinmedi ve iade talebim sistemden iptal edildi. Ardından 25, 26 ve 28 Eylül tarihlerine de randevu veril
Öne ÇıkanKonular
Kapağı Sallanan Mini Tost Makinesinde İade Reddedildi
Hepsiburada’dan aldığım mini tost makinesini, kapağı sallandığı ve tostları yeterince bastırıp ezmediği için iade etmek ...istedim. Ürün kapağı tam oturmadığı için tostlar gerektiği gibi pişmiyor ve bu nedenle üründen memnun kalmadım. Sipariş numaram 489 990 941 8 olup ürünü Mardin’den Hepsijet kargo
Yanlış Jant Ölçülü Lastik Gönderimi Ve İade Reddi
"Sikayetvar a teşekkür ediyorum sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturduğu için"
Hepsiburada’da Sipariş Durumu Yanlış Ve İade Talebi
Hepsiburada’dan verdiğim 438 568 520 8 numaralı siparişimi kargo şubesinden... bilerek teslim almayarak iade sürecine bıraktım. Kargo firmasının sayfasın
İzin Almadan Satıcıya İade Edilen Siparişim İçin Açıklama Bekliyorum
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde, 441 829 026 8 numaralı siparişimle Agarta markalı toplam 4 parça ürün sat...ın aldım. Ürünlerim henüz bana hiç teslim edilmeden kargo hareketlerinde “satıcıya iade edildi” göründüğünü fark ettim. Bu süreçle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi, onayım alınm
Hepsiburada'da Hasarlı Paket Ve Yanlış Ürün Nedeniyle İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Einhell marka elektrikli kenar kesme makinesi sipariş ettim. Siparişimi teslim aldığımda paketi he...r zamanki gibi video kaydına alarak açtım ve paketlemenin oldukça özensiz, kutunun da ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü incelediğimde ise, ilan görsellerinde akülü gibi




Ayıplı Kahve Makinesi İade Talebi Çelişkili Nedenlerle Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Hızlıal Shop satıcısından Vestel k3000 Sefa Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonraki ilk hafta içinde, cihazın kahveyi yeterince ısıtmaması, tuşlarının gevşek olması ve ön panelinin kayık durması nedeniyle iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim

Kırık Ürün Değişim Talebi Reddedildi, Tekrar Kırık Ürün Gönderildi
Hepsiburada’dan Heptek İletişim satıcısından Huawei Nova 5t Kılıf Tank Zırh Yüzüklü Mıknatıslı Standlı Kapak ürününü 10 ...Eylül tarihinde satın aldım. Ürün Ankara Mamak şubesinden teslim aldığımda yüzük ve mıknatıs aparatı kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundu

Kargo Şirketinin Adres Dışı İadesi Ve Hepsiburada Yanıtsızlığı Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi
Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından Tefal Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim. Ürünü “...bir günde kargo” firmasıyla göndermişler, fakat kargo şirketi beni hiç aramadan, adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu söyleyerek ürünü depoya geri iade etmiş. Kargo takip ekran
Satıcı Ürünü Kullanılmış Gerekçesiyle İade Talebini Reddetti
Hepsiburada üzerinden fiftyfifty isimli satıcıdan Uzspace 600 ml çorba kaseli, çelik kaşık çatallı, paslanmaz çelik Bent...o Lunch Box yeni nesil sefer tası (fflbox8021600 Bej) ürününü 443 956 318 9 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak çorba kasesinin
Kargo Alınmadığı İçin İade Talebim Sistem Üzerinden Kapatıldı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada’da Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Sipariş Hâlâ Kargoda
Hepsiburada üzerinden satıcısı Fibaks olan Huawei Watch Fit 4 saatim için kordon siparişi verdim ve teslimat noktasını H...epsimat gel al olarak seçtim. Kargo parktaki kapak açılmadığı için ürünü şubeden teslim aldım. Ürünü fiziken teslim almama rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “kargoda” olarak g
Kargo Hatası Nedeniyle Yanlış Satıcıya Gönderilen Ürün, Kutu Hasarı Nedeniyle İade Reddi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 469 974 081 7 numaralı siparişimle LEGO® Technic Aston Martin Aramco amr25 f1® Araba 4224...0 model yapım setini satın aldım. Yasal iade süresi içinde iade kodumu oluşturdum ve ürünü 28 Ağustos tarihinde sorunsuz bir şekilde kuryeye teslim ettim. Ancak kurye ve kargo firm
Şarjı Olmayan Tıraş Makinesi Ve Ambalaj Hasarı Nedeniyle İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Bella Tekno satıcısından bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geldiğinde içinde hiç şarj yok...tu, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü, Aras Kargo ile 25 Eylül Cuma günü iade ettim. Daha sonra iade talebimin, ürün, paket içi
Hepsiburada’da Sürekli Kargo Ertelenmesi Ve İptal Edilemeyen Sipariş
"Sorunum kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















