to read complaints and reviews, or file yours.Eşim dün Hepsiburada üzerinden yüklü miktarda kuruyemiş siparişi vermiş, siparişin hatalı olduğunu fark eder etmez hemen... iptal etmek istedik. Ancak sistemde sipariş “hazırlanıyor” göründüğü için iptal edemedik. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde kargonun Hepsijet ile gönderileceğini
Hepsiburada üzerinden Five-e Online mağazasından Apple Macbook Pro 16 m4 Çipli 2024 Darbelere Dayanıklı Ön Arka Clear Pa...rlak Kapak Kılıf ve Koruyucu Set a3403 a3186 ürününü 23 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark edince 14 inç olan modelle değişim talebinde bulundum ve
Siparişim Kayıp Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Hepsiburada üzerinden Moon lightt adlı satıcıdan “Amwa...y Espring Su Arıtma Sistemi Tezgah Altı” ürününü 31 Mayıs 2026 tarihinde, toplam 38.752,00 TL bedelle İş Bankası kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 4868
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Yui Xv12 halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yasa...l iade süresi dolmadan 19 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Kargo firması ürünü 21 Mayıs’ta teslim aldı ve 25 Mayıs’ta satıcıya teslim edildi. Buna rağmen tarafıma herha
Hepsiburada üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1 Haziran’da kargoya verildi, 3 Haziran’da Kütahya’daki... “Hepsiburada Karbeyaz Elbise Çamaşır Yıkama” teslimat noktasına ulaştı. Sürat Kargo ile gelen ürün, teslimat noktasına eksiksiz şekilde ve teslimat kodu dahil her şeyi sorunsuz ol
Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aynı özelliklerde piyasada 8.000 TL daha uygun televiz...yonlar varken, daha kaliteli olur düşüncesiyle özellikle bu ürünü ve üstelik Hepsiburada satıcısını tercih ettim. Ürünün kurulumu müşteri hizmetleri tarafından yapıldı ancak görünt
Hepsiburada üzerinden Orac bg650 Pro motorlu tırpan sırt tipi 3.5 HP ürünü sipariş ettim, ancak bana 0.75 mm 200 gr Sold...ex marka lehim teli gönderildi. Bayramdan önce pazartesi ve salı günü ürünü yanlış gönderdiğinizi belirttim, bunun üzerine hemen kargoya verileceği söylendi fakat bugün bana tekrar
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim Hepsiburada. Satıcı ya da kargo kaynaklı sorun ve mağduriyetime fiyat farkı da eklenmişti ama nihai çözüm kupon ve hızlı kargo ile halloldu gibi. Ürün sorunsuz hatasız gelir umarım"
1 Haziran Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan HP s1000 Plus Kablosuz Sessiz Mouse (3CY46PA Siyah) ...satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. İade talebi sonrasında kargonun adresimden alınması için 2 Haziran Salı günü için randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye g
Hepsiburada üzerinden Davutoğulları satıcısından Pereja 1 litre Pompalı Limon Kolonyası 80 Derece ürününü 23.05.2026 Cum...artesi günü, 484 918 413 7 numaralı sipariş ile Muratpaşa/Antalya adresime sipariş ettim. Ürün 31.05.2026 Pazar günü, kargoların çalışmadığı ve uzun tatil sonrası döneme denk gelen
25.05.2026 tarihinde Hepsiburada’dan sipariş verdiğim vestiyer 25.05.2026’da tarafıma teslim edildiğinde ürünün kırık ol...duğunu gördüm ve aynı gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. İade için 01.06.2026 tarihi verildi ancak ne kimse adrese geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Ardınd
"İadem onaylandı Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Cakard satıcısından “Cakard Dağcı Sırt Çantası Outdoor 95 + 10 litre” model çanta satın aldım. Anc...ak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ölçüde değildi; 95 + 10 litre olarak sipariş vermeme rağmen bana gelen çanta yaklaşık 80 + 10 litre ebatlarında. İade için Hepsiburada
Hepsiburada dan aldığım ürün M***** A*** tarafından satılan naxin adlı bir bilgisayar firması imiş, ben bana gelen shark... ninja marka ürünün kargo paketini dahi açmadan iade etmeye karar verdim, ancak ürün gitti günler sonra tekrar bana iade geldi, Hepsiburada yı aradım, sebebinin artık ürünün ikinci
5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir gardırop siparişi verdim ve ürünün en geç 19 Mayıs 2026 tarihinde tesli...m edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimi takip etmek için lojistik firmasının sistemine baktığımda, kargonu
Hepsiburada üzerinden 4857883391 numaralı sipariş ile Daniel Klein marka bir kol saati satın aldım. 01.06.2026 tarihinde... kargo durumunda ürünün bana teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilett
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş.) üzerinden 17.000,00 TL bedelle “Tecno Spa...rk Slim 5g” cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 4590526318’dir. Ürün, İstanbul Tuzla adresime teslim edilmiştir. Ancak tarafıma teslim edilen kargo paketinden, sipariş e
Hepsiburada üzerinden 27 Mayıs’ta Oral-B şarjlı diş fırçası siparişi verdim ve kargo teslim yeri olarak Hepsimat noktası...nı seçtim. Ürün daha Hepsimat noktasına ulaştırılmadan, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiş. Sipariş numaram 4441314103. Ürünü aldığım tarihte fiyatı 1.599 TL id
17 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden “Doruks” isimli satıcıdan 495 070 989 0 sipariş numarasıyla “Baymak Elegant Plu...s 12 A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima” satın aldım. Ürünü alırken teslimat tarihi sistemde açıkça “25 Haziran Salı Kapında” olarak görünmesine rağmen, siparişim kısa süre iç
"Hepsiburada teşekkür ederim. Hepsiburada hep en iyisi"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 24 bin TL tutarında Dyson Supersonic Nural saç şekillendirici satın aldım. Bu ürünü, özel...likle yanında hediye olarak belirtilen, yaklaşık 2 bin TL değerindeki tokalar için bu siteden tercih ettim. Siparişimi 15–16 Mayıs tarihlerinde verdim; ancak şehir dışında olduğum
Hepsiburada üzerinden temizlik bezi siparişi verdim. Kargoyu getiren kurye, iş yerindeki kargo dolabına bırakacağını söy...leyince buna güvenerek teslim kodunu kendisiyle paylaştım. Ancak daha sonra içeri girmeye üşendiği için ürünü kapıdaki güvenlik görevlisine bırakmak istemiş, güvenlik görevlisi de
Hepsiburada üzerinden najmaddin-com adlı satıcıdan 19 Mayıs tarihinde “Tekn...o outdoor kamp sandalyesi pratik telefon bardak standı” ürününü sipariş ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
