Hasarlı Raf Ürünleri İade Edilemiyor, Araç Kapasitesi Yetersizliği
Hepsiburada üzerinden M*** Ç**** Raf Sistemleri markalı alan raf ürünü satı...n aldım. Siparişim Hepsiburada üzerinden 4496846043 numaralı sipariş ile ol



Hepsiburada üzerinden M*** Ç**** Raf Sistemleri markalı alan raf ürünü satı...n aldım. Siparişim Hepsiburada üzerinden 4496846043 numaralı sipariş ile ol



29 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden maykis12 adlı satıcıdan biri... makyaj çantası, diğeri zeytinyağı şişesi olmak üzere iki ürün satın aldım.
Hepsiburada’dan 13 Temmuz tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve bunu...n üzerine değişim talebinde bulundum. Uzun süre herhangi bir çözüm sunulmadan bekletildim, sonunda talebim değişim yerine iade işlemine çevrildi. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipa


Hepsiburada üzerinden Hayat satıcısından Evony külot bez m beden siparişi verdim, ancak ürünler l beden olarak gönderild...i. Ürünü memlekete göndereceğim için satıcıya güvenerek şehir dışına kargolattım. Kendim şehir dışında olduğum için kargo 16 Temmuz’da teslim alınmasına rağmen ancak 10 Ağustos’ta
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus ala 522 w duvar tipi piramit beyaz davlumbaz için iade talebi oluşturdum. İade... sürecim onaylandı, adres değişikliğim de kabul edildi ve Hepsijet’in 6 Ağustos’tan itibaren ürünü adresimden teslim alacağı söylendi. Uygulamada da 12 Ağustos Çarşamba tarihi alım
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zümrüt Parfümeri adlı satıcıdan Versace Crystal Emerald EDP 50 ml satın a...ldım. Kargo poşetini açtığım anda parfüm kutusunun jelatininin tamamen açık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüphe ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek iste
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zümrüt Parfümeri adlı satıcıdan Versace Crystal Emerald EDP 50 ml aldım. ...Ürün elime ulaştığında kargo poşetini açar açmaz parfüm kutusunun jelatininin tamamen açık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüphe ettim ve hiç kullanmadan iade e
Hepsiburada üzerinden Hometech World satıcısından 4861509001 numaralı siparişimle Stanley Termos The Legendary Classic B...ottle 1.9l Yeşil ürününü satın aldım. Ürün 31 Temmuz 2026’da ilk kez tarafıma ulaştığında termosun yamuk ve deforme olduğunu gördüğüm için değişim talebinde bulundum ve bunun üzeri
28 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden oğluma hediye olarak bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün kargo geldiğinde video çeke...rek açtık, hiçbir kusuru yoktu. Oğlum modeli istemediği için ürünü hiç kullanmadan, kusursuz şekilde sadece kontrol amaçlı açıp geri kapattık, fotoğrafını çekerek Hepsiburada üzeri


"İade yapıldı"

Hepsiburada üzerinden 10 kg apel marka kova ambalajlı ahşap tutkalı satın aldım. Ürünün teslimat adresi olarak Bolu ili ...Kıbrıscık ilçesindeki adresimi seçmeme rağmen, Hepsijet kargo firması ürünü adresime getirmedi. Bunun yerine, telefonla aranarak kargoyu Bolu Hepsijet dağıtım şubesine giderek bizz
Hepsiburada uygulaması üzerinden 4351951774 numaralı siparişimle Oioi emzik kutusu satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo... ile gönderildi ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 62755031915187 takip numaralı kargom için teslim edildi şeklinde SMS ve bilgi düştü. Kime teslim edildiğini bilmiyorum,
Hepsiburada üzerinden tnj sports satıcısından yaklaşık 3 ay önce Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yakla...şık 1 ay düzenli olarak kullandıktan sonra taban kısmında ciddi bir yırtılma ve hasar oluştu. Ürünü satıcıya kargo ile gönderdim ve yaklaşık 1 aydır ürün satıcıda, kargoda bekliyo


Hepsiburada üzerinden araç içi şişme yatak siparişi verdim. Sipariş ekranında alışveriş tarihimin 3 Ağustos, kargoya ver...iliş tarihinin ise 5 Ağustos olarak göründüğünü, ayrıca teslim edileceği tarihin de detaylı şekilde yazdığını açıkça görüyorum. Buna rağmen aradan bir haftadan fazla süre geçmesine
Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir termosifon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu hiç açmadık, çünkü kurulum...u servis açacağı için beklettik. Servis geldiğinde ürünü açtığında, termosifonun arka kısmının ezik ve hasarlı olduğunu gördük. Kargo paketinde hiçbir hasar olmadığı için bu durumu
5 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Lenovo Legion 25-10 model monitörü 6.499 TL ödeyer...ek sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ancak ürünün kutusundan monitörün çalışması için gerekli olan güç kablosu hiç çıkmadı. Aynı gün, 5 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden eks

Hepsiburada üzerinden Ziyapaşa Teknoloji satıcısından Avermedia Live Gamer Mini USB 2.0-1080p60 ürünü satın aldım. Ürünü...n 10 Ağustos tarihinde kargoya verilmesi gerekirken kargo tarihi sürekli ileri atılıyor, şu an sistemde teslimat tarihi 14 Ağustos Cuma olarak görünüyor. Günlerdir ne ürün elime ul
Hepsiburada üzerinden Replax marka Audi aracım için boya satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutunun dışında herhangi b...ir sorun görünmüyordu ancak ürünü açtığımda boyanın ezilmiş olduğunu ve baş kısmından patladığını gördüm. Ürünü bu şekilde kullanma imkanım olmadığı için mağduriyet yaşadım. 424 9

"Teşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden Macbook Pro a1502 model cihazım için sağ ve sol yan sanayi hoparlör siparişi verdim. Ür...ünü 6 Ağustos’ta yaklaşık 1100 TL ödeyerek ve özellikle acil olduğu için satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 11 Ağustos görünmesine rağmen siparişim 7 Ağustos’ta kargoya verildi v
Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde Eminçelik marka tüplü ocak siparişi verdim ancak tarafıma doğal gazlı model g...önderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece yanlış gönderim olduğu için iade/değişim talebi açtım. Site üzerinden yaptığım başvuruda değişim talebim kargo ücreti gerekçesiyle kabul e
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus rog Falchion Ace hfx oyuncu klavyesinde garanti kapsamında değişim gerektiren b...ir arıza oluştu. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis incelemesi sonrasında değişim işleminin onaylandığı, ürünün iade/değişim kapsamında olduğu tarafıma yazılı olarak bildiri
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 2 Ağustos’ta Altus 809 derin dondurucu siparişi verdim. Ürünün dağıtıma ç...ıktığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Dağıtımı yapan kişi sadece bir kez tanımadığımız bir numaradan aramış, o anda meşgul olduğumuz için telefonu açama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100