to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antgroup satıcısından Regal dd3103 3 çekmeceli derin dondurucu siparişi v...erdim. 8.999,10 TL tutarındaki bu siparişim uygulamada “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Hepsiburada uygulamasında kargo takip bölümün
Hepsiburada üzerinden 9 Ağustos tarihinde deterjan ve temizlik ürünleri sipariş ettim, ürünler 11 Ağustos’ta bugün elime... ulaştı. Sipariş numaram 4821994446’dır. Ancak ürünler son derece ince ve şeffaf bir poşete konularak kargolanmış, bu özensiz paketleme nedeniyle deterjan şişeleri kargo sürecinde
Hepsiburada üzerinden verdiğim konsol aksesuarı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 8 Ağustos’ta te...slim edilmesi gereken kargo, 11 Ağustos itibarıyla hâlâ elime ulaşmadığı gibi, kargo tarafıma hiç getirilmeden satıcıya iade süreci başlatılmış görünüyor. Kargo ile ilgili ne SMS
"Hepsiburada ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 499 122 491 0 numaralı sipar...işimle iki adet Jacobs kapsül kahve satın aldım. Ancak kargo paketini açtığ
Hepsiburada üzerinden Store55 adlı satıcıdan bir hırka satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartım ve Hepsipay baki...yemle birlikte yaptım; sipariş detayında kredi kartımdan 1.549,64 TL, Hepsipay bakiyemden 10,26 TL olmak üzere toplam 1.559,90 TL çekim görünüyor. Ürünü daha sonra iade ettim ve i
Hepsiburada.com üzerinden 03.08.2026 tarihinde Bilt Mağaza İşletmeciliği a. Ş. (Bilt Store) satıcısından 3.300,00 TL tut...arında 2 adet “Guess Marzio Pamuklu Regular Fit Logolu Bisiklet Yaka T-Shirt” satın aldım. Ürünler 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin sadece rengini beğenmediğ
Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın almama rağmen, 07.08.2026 tarihinde verdiğim bir siparişte taahhüt edilen ücr...etsiz kargo hakkım kullanılmayarak benden 30 TL kargo ücreti tahsil edildi. Premium üye olmamdaki temel sebep kargo ücretlerinden muaf olmaktı, buna rağmen bu siparişimde kargo ücr
Hepsiburada.com üzerinden 04 Ağustos 2026 tarihinde Bilt Store adlı satıcıdan 3.300,00 TL tutarında Guess Marzio Pamuklu... Regular Fit Logolu Bisiklet Yaka T-Shirt ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünler 04 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken ürünleri beyaz renk olarak te
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim bel çantası siparişimde teslimat tarihi defalarca kez benim onayım ve bilgim olmadan iler...i tarihlere erteleniyor. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi Cumartesi olarak görünüyordu, daha sonra benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen bugün için güncellendi, ardın
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950/02 model ürünü 18 Temmuz tarihinde satın aldım ancak ürün tam üç kez yanlış g...önderildi. Her seferinde farklı bir ürün gelmesine rağmen en son siparişimde “bu kez doğru ürünü gönderiyor musunuz” diye özellikle sorduğumda, ürün tedariğinin sağlandığı ve kargo
"Uzun uğraşlar sonucu Hepsijet firması ürünlerimin iadesini aldı. Ürünler hızlı bir şekilde satıcıya teslim edildi ve ücret iadesi tarafıma yapıldı."
7 Temmuz 2026 tarihinde www.hepsiburada.com üzerinden 56.743,53 TL tutarınd...a Alvinka 410X240 cm High Gloss Mutfak Dolabı MBB-E90B60S60-3 Antrasit - MD
Hepsiburada’dan 30.892,08 TL değerinde Swiss military marka saat satın aldım. Ürün tarafıma Yurtiçi Kargo ile eksiksiz ş...ekilde ulaştı. İade etmeye karar verdiğimde saati kutusuna koyup pat pat naylona sardım ve bana geldiği kargo poşetinin içerisine tekrar koyarak bantladım. Ürünü bu şekilde eksiksi
Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir klima satın aldım. Ürün 25 Temmuz tarihinde İstanbul Ataşehir’deki adresime Aras K...argo ile teslim edildi ancak kargo firması klimayı sadece kaldırıma bırakıp gitti. Ben kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis 4 Ağustos tarihinde klima kutusunu açtı ve ürün
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Derimod Kadın Camel Fermuarlı Nubuk Deri Postal satın aldım. Ayakkabıyı birk...aç kez giydikten sonra ürünün derisinde kırılma ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada aracılığıyla Derimod’a incelemeye gönderdim. Siparişi verdiğim adresten daha
Hepsiburada üzerinden hızlıhızlı2 adlı satıcıdan 17 Temmuz tarihinde Dökümçelik 7500 w elektrikli şofben satın aldım. Ta...şındığım evde tesisat uygun olmadığı için ürünü hiç kullanmadan ve hatta kutusunu bile açmadan, iade süresi içinde aynı şekilde kargoya vererek iade etmek istedim. Ürünü tamamen k
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka kule tipi bir vantilatör satın aldım ve teslimat noktası seçtim. Kurye ürünü teslimat... noktasına bırakırken beni arayarak teslimat kodunu istedi, ürünü fiilen henüz teslim almamış olmama rağmen teslimat kodunu kendisine ilettim. Daha sonra ürünü teslim aldım ve ürün
Hepsiburada üzerinden Grill'O Smartscale Bluetooth & Türkçe Uygulamalı Akıllı Mutfak Tartısı satın aldım. Ürünü iade etm...ek için talep oluşturdum ve 30 Temmuz tarihinde kargo görevlisi ürünü benden teslim aldı. Kargo takip ekranında ürünün 2 Ağustos tarihinde satıcıya ulaştırılacağı yazmasına rağmen
Hepsiburada üzerinden Yataş spinal Support Classic RP Pocket Yaylı Ortopedik Yatak 120X200 ölçülerinde bir yatak satın a...ldım. Yatak ilk geldiğinde köşe kısmında çökmüş gibi aşağıda duran bir yamukluk vardı, diğer tarafı ise daha sert ve yüksekti. Kargo süreci ve vakumdan kaynaklı geçici bir durum ol
Hepsiburada üzerinden 1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 23:47’de Omron m4 Connect Afib 2 üst koldan ölçer, bilekten ölç...üm özellikli tansiyon aleti siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle adrese teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen, sonrasında sistemde teslimat noktası üzerinden işlem yapıld
"Hepsiburada ve Horoz Lojistik ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden garajonline satıcısından SlayerR9T3D-5070TIC1 Ryzen 9 Gaming Laptop model bir oyun bilgisayarı sat...ın aldım. Ürünü 20 Temmuz’da teslim aldım ve kısa süreli kullanımda aşırı ısınma problemi yaşadığım için, mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanarak 22 T
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
