Hepsiburada iade kargo

12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’dan (satıcı: Hepsiburada) iki adet Redmi 14c cep telefonu satın aldım. Toplam ödeme tutarı 19.200 TL’dir. Kargo firması Hepsijet’tir. Kargo takip numarası: 6275 3958 0166 91. Sipariş 12 Ekim saat 20:00’de verilmiştir. Buna rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleri ban...

8 Kasım Cumartesi günü, ertesi gün teslimat vaadine güvenerek Hepsiburada üzerinden Nespresso d40 model bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4742627844. Teslimat adresim İstanbul’dur. 9 Kasım Pazar akşamına kadar ürünüm ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve o noktada ürünümün ka...

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 444 044 509 1). Siparişimi Gaziantep/Şehitkamil adresine teslim almak isterken, sistemde bir hata nedeniyle ürün İzmir/Gümüldür adresine yönlendirildi. Bu durumu fark ettiğimde hemen adres değişikliği yapma...

2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kohler Pro Ev Tipi 12km Hızlı model koşu bandı siparişi verdim (Sipariş No: 475 576 452 7). Ürün, Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak günlerce kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. 7 Kasım’da ise ürün bana teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olara...

Hepsiburada üzerinden Ceremical marka 60*120 cm çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 426 784 052 6). Masayı dün Kocaeli Körfez adresime teslim aldım. Kargo görevlisi kapıyı çalıp hızla teslimatı gerçekleştirip hemen ayrıldı, bu nedenle teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutturamadım. Ma...

Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear ır7848 Sereno Aeroready Cut 3-Stripes Regular Slim Tapered Pants (M/Siyah - Beyaz) model eşofman siparişi verdim (Sipariş No: ads46719822-11). Siparişimin ödeme tutarı 1529 TL olup, kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Kaleyazı Mahallesi Ankara Asfal...

02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Windsor 122 A++ 12000 BTU Duvar Tipi Klima siparişi verdim (Sipariş No: 4564153174). Hepsi Premium üyesi olarak, 04.11.2025 tarihinde ürün kargo aşamasındayken iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Ancak 4 Kasım’dan bu yana iade tal...

05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4519187725 numaralı siparişimle Munchkin markasına ait 4 farklı ek gıda ürünü (alıştırma bardağı, kaşık seti, vakumlu tabak ve vakumlu kase) satın aldım. Toplam 1.987,44 TL ödeme yaptım. Siparişim 07 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ancak kargo etiket...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dorello marka döküm soba ve boru siparişi verdim (Sipariş No: 420 091 675 4). Borular 13 Ekim’de Aras Kargo ile teslim edildi, ancak soba teslim edilmedi. İki ürün tek kodla gönderildiği için boruları alırken kodu söylemek zorunda kaldım. Kargo görevlisi ...

+4

Hepsiburada üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum ve her ikisi için de Pudo Teslimat Noktasını seçtim. Sipariş numaralarım 466 450 715 8 ve 474 167 316 0’dır. Ürünlerimi beklerken kargodan bir SMS geldi ve Pudo Teslimat Noktasının kapakları açılamadığı için teslimat yapılamadığı bildirildi. Hemen ...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Essafe markasına ait ürün siparişi verdim. Ancak bana alakasız bir şekilde Starline marka, kalitesiz ve uydurma bir ürün gönderildi. Kutuları dahi açmadan teslim aldım ve sipariş ekranındaki görseli de ekte paylaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Hepsiburada üzerinden 4085515181 numaralı Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Gümüş siparişimi, kapıda yenile uygulamasından faydalanarak ve ek 4000 TL indirimle yaklaşık 3 hafta önce verdim. Ödememi hemen yaptım, adıma fatura düzenlenip online olarak gönderildi. Ürünün 5 Kasım’da kargolanacağı belirtilm...

Hepsiburada.com üzerinden “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım. Eski telefonumu sıfırlayıp teslimata hazır hale getirdim. Sipariş numaram: 4020427499, teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece. Ödememi gerçekleştirdim ve ürünümün kargo takibini yaptığımda sabah saatlerinde...

Hepsiburada üzerinden Sakarya adresime 1 Ekim’de teslim aldığım ortopedik kadın deri ayakkabıyı, 2 Ekim’de iade etmek üzere kargo kodu oluşturdum. Yasal iade süresi olan 15 gün içinde yaklaşık 7 kez iade kodu alıp kuryeyi beklememe rağmen hiçbir şekilde kargo görevlisi gelmedi. Süre dolmadan defala...

31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden temizlik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 475 521 168 8). Siparişim 3 Kasım'da kargoya verilmiş ve 5 Kasım'da Aras Kargo'nun Eskişehir Eskikent şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma tes...

31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4013115292 numaralı sipariş ile Sailing Kız Işıklı Buz Paten Dört Tekerlekli Ayakkabı aldım. Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün gümrükte takıldığı ve Hepsijet tarafından teslim alındığı görünüyor, ancak sipar...

31.10.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden hepeğitim satıcısından Deniz Erten’in “Misafirim n İşaret 4” adlı kitabını ve abgac satıcısından “Apsuwa Samsung Galaxy Note 8 Ekran Koruyucu Tam Ekran Seramik Esnek Davin - Şeffaf/Galaxy Note 8” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 403 6...

Hepsiburada’dan Karaca Vioalet ve Karaca Shenny termos ürünlerini, "Daha ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyası ile satın aldım. Ancak ürünlerin fiyatı, piyasadaki normal fiyatlarının neredeyse iki katıydı ve bu kampanya tamamen yanıltıcı çıktı. Ürünü iptal edip kargoyu teslim almadığım halde, 31 E...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.899 TL’ye Bissell Proheat 2X Revolution Cleanshot halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün fiyatı düştü ve Hepsiburada’nın 'daha ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Mü...