to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Emir Bilişim isimli satıcıdan 09.08.2026 tarihinde “Nokia Büyük Ekran Büyük Tuş Yüksek Ses Yaşlıya... Askere - Siyah” model bir telefon satın aldım. Ürün kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı, kutusunda darbe yoktu ancak telefonu açıp sim kartımı taktığımda cihazın sim kartı oku
Hepsiburada üzerinden Panasonic Klima satıcısından Panasonic Etherea Nanoe X 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün sipariş... numarası 439 205 843 6 olup 71.500,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş esnasında teslimatın Hepsijet Kargo ile yapılacağı ve tesli
"Nihayet süreç tamamlandı, ve ürün iadesi alındı. Olayı avukatımıza aktardık, onların çalışmaları ve sonrasında ürünü yetkili servise yollayarak arızalı olduğunu tespit ettirdik. Sonrasında Vatan Bilgisayar iadeyi kabul etti ve Hepsiburada üzerinden para iademizi alarak dosyayı kapattık."
Hepsiburada üzerinden MSI Prestige 16 Flip AI+ Core Ultra 9 386H-32GB-1TB SSD-16INC-W11 model bir notebook satın aldım. ...Cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerde program kurulumları sırasında bilgisayar kendi kendine defalarca kapandı, yaklaşık 8–10 kez bu durumu yaşadım. Sonrasında cihaz kurtarma e
15 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden phxb2142/10 model, kahve makinesi hediyeli olarak satılan bir elektrik sü...pürgesi satın aldım. Ürün için kartımdan toplam 6.164,10 TL tahsil edildi. İlan ve ürün açıklamasında açıkça kahve makinesi hediyesi yer almasına rağmen, elime ulaşan kargo kutusun
"Teşekkür ederim geç oldu ama hatalarını düzelttiler"
04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştık...tan sonra 14.08.2026 tarihi itibarıyla sık sık arızaya geçmeye başladı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden arıza ve onarım talebi oluşturdum, tarafıma Aras Kargo ile ücretsiz gönd
04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra, 14.08.2026... tarihi itibarıyla sürekli arızaya geçmeye başladı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden arıza ve onarım talebi oluşturdum, tarafıma Aras Kargo ile ücretsiz gönderim yapmam için bir
Hepsiburada üzerinden Loreal Paris True Match fondöten, Loreal Paris Infallible kapatıcı ve Maybelline New York Super Lo...ck Brow Glue kaş sabitleyici ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde sistem üzerinden adres bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen, siparişim eski ve farklı bir şehi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 448 837 097 3 numaralı siparişimde yanlış oluşturduğum bir gömlek ürünü bulunuyor. Sipari...şimde l beden çizgili ve m beden klasik erkek gömlek vardı, hatalı olduğunu fark eder etmez aynı gün içerisinde anında iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ne Hepsiburada ne de il
Hepsiburada’dan 12.08.2026 tarihinde Bosch gsb 185-Li Akülü Darbeli Vidalama siparişi verdim ve ürün 15.08.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Ürün tek akülü olduğu için, benzer fiyata aynı modelin çift akülü olanını görünce bu ürünü iade ederek diğer ürünü almak istedim. Ancak Hepsiburada üzeri
"Ürünümün para iadesi gerçekleşti Hepsiburada'ya teşekkürler ederim"
Hepsiburada internet sitesinden büyük boy tavla sipariş ettim. Kargo elime ...ulaştığında tavlanın içinde bulunması gereken pulların ve zarların olmadığı
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 4e1d firmasından Tefal Ingenio Unlimited 6X Maxi Büyük 28 cm düz tava seti... (22 parça, siyah, alüminyum) satın aldım. İlk gelen ürünün içinde bir tavada ezik vardı, bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturdum ve ürün geri alındı. Değişim ürünü daha sonr
Hepsiburada üzerinden Core Bilgisayar mağazasından Crucial CT32G56C46U5 32 GB 5600 MHz DDR5 CL46 PC RAM ürününü 29.374,2...7 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş verdiğim RAM yerine, değeri birkaç lira olan plastik bir adaptör parça
Hepsiburada’dan 12 Ağustos’ta satın aldığım Oleo-Mac bch 500 BP çim kesme tırpanı teslim alır almaz kutuyu kontrol amaçl...ı açtığımda, egzoz koruma kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Ağustos için Hepsijet ile iade randevusu verildi
25.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından 491 869 138 7 sipariş numarasıyla Nextstar YE-5...5IDG11 55" 4K Ultra HD Google Smart miniled TV satın aldım. Ürün bana Afyonkarahisar Merkez’deki adresime Hepsijet XL ile teslim edildi. Televizyonu kısa süre kullandıktan sonra ön
Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos’ta satın aldığım Ferre 45-500ml metalik gri mini fırını ilk kez 12 Ağustos’ta prize tak...tığım anda ciddi bir elektriksel sorun yaşandı ve evdeki sigortalar attı. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için malın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 6502 sayı
Hepsiburada üzerinden Royal Canin Gastrointestinal Moderate Calorie 2 kg kedi mamasını sipariş ettim ve gönderim Hepsije...t Eyüp dağıtım merkezi tarafından yapılacaktı. 13.08.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktığında, kurye eve geldiklerinde beni aradı ancak o anda sadece saniyelik bir süreyle telefon
06 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK270 Kablosuz Kla...vye Set mm q TR Siyah modelinden 10 adet satın aldım. Aynı koli içinde Heps
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fg1010 kablosuz klavye seti için 27.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü ...iade sürecine uygun şekilde kargo ile geri gönderdim ve hem kargodan hem de Hepsiburada sisteminden ürünün ulaştığına dair bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine ra
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, hepsiJET kargo ile gönderilen 463 804 839 7 numaralı siparişim... için teslimat tarihi 17 Ağustos olarak görünüyordu. Teslimat adresim, hafta sonları kapalı olan iş yerim olan “Çelik İş Hanı İzzetpaşa Mahallesi Yeni Yol Caddesi No:32/1 Şişli, İs
Hepsiburada üzerinden Kurutek KT20-C Hava Temizleme ve Nem Alma Cihazı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi ol...uşturdum ve kargo firması 10 Ağustos’ta ürünü evimden teslim aldı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo ve iade süreciyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı, sistemde hâlâ
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Bissell Proheat 2X Revolution Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makine...si satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra ürünün fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu gördüm ve bunun üzerine, 14 günlük cayma süresi içinde iade talebi oluşturdum. 4097422
Hepsiburada üzerinden 4527372896 numaralı siparişle satın aldığım Philips x...c7053/01 7000 Serisi Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürgenin plastik gövde aksa
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
