to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Üyelik Ve İptal Zorluğu
Hepsiburada üyeliği
Geçen ay bilgim dahilinde olmadan 49,90 TL üyelik geçildi, bir şey demedim, yanlışlıkla üyelik falan aldım zannettim.
İnternetten araştırdığımda hesabı sil yapınca üyeliğin de gideceği yazıyordu. Hesabımı sildim, talep alındı yazdı, taa 2024 Aralık'ta sildim hesabı, bu ay gene üyelik parası çekildi. Hesap silme talebime 11 gün var yazıyor, bu nasıl bir durum, bu nasıl bir para koparma eylemi. Öyle bir ayarlama yapmışlar ki hesabınızdan para çekilse fark edip üyeliği iptal etseniz (hesabınızı silmelisiniz, çünkü iptal etme seçeneği yok, evet gene saçmalık, gene saçmalık) sonraki aya kadar hesabınız silinmiyor ve bir ayı doldurduğu için gene hesabınızdan üyelik parası çekiliyor. Çok zekisiniz. Paramı iade edin. Şu saatten sonra hesabımı silseniz ne olacak. Üyelik iptal etme gibi bir özellik de yok, neden ben hesabımı silmek zorundayım. Saçmalıktan ibaretsiniz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Umut Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 967568644 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Lan adi herifler ben sizinle ne görüşmek istiyorum ne konuşmak ne sizin sikko müşteri hizmetlerinizle uğraşmak istiyorum para iademi yapın gidin lan
