Üyelik İptali Ve Haksız Kesinti Sorunu


Hepsiburada üyeliği
Geçen ay bilgim dahilinde olmadan 49,90 TL üyelik geçildi, bir şey demedim, yanlışlıkla üyelik falan aldım zannettim.
İnternetten araştırdığımda hesabı sil yapınca üyeliğin de gideceği yazıyordu. Hesabımı sildim, talep alındı yazdı, taa 2024 Aralık'ta sildim hesabı, bu ay gene üyelik parası çekildi. Hesap silme talebime 11 gün var yazıyor, bu nasıl bir durum, bu nasıl bir para koparma eylemi. Öyle bir ayarlama yapmışlar ki hesabınızdan para çekilse fark edip üyeliği iptal etseniz (hesabınızı silmelisiniz, çünkü iptal etme seçeneği yok, evet gene saçmalık, gene saçmalık) sonraki aya kadar hesabınız silinmiyor ve bir ayı doldurduğu için gene hesabınızdan üyelik parası çekiliyor. Çok zekisiniz. Paramı iade edin. Şu saatten sonra hesabımı silseniz ne olacak. Üyelik iptal etme gibi bir özellik de yok, neden ben hesabımı silmek zorundayım. Saçmalıktan ibaretsiniz.

Hepsiburada Premium üyelik parası kesiliyor. İki de bir. Hesap silince kesmez dediler. Hesabı sildiğim halde her ay para kesiliyor. Bu nasıl saçmalık, paramı iade edip premiumu silin. Uğraşmak zorunda değilim. Bildiğiniz insanları zor durumda bırakmak, böyle yapılırsa tabi insanlar alışveriş yapmaz.
Hepsiburada üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Edemediğim için hesabımı silmeye çalışıyorum. Hesabımı silmiyor, yetmezmiş gibi para çekmeye devam e...

Hepsiburada, Premium üyelik adı altında benden 49,90 TL para çekiyor. Kart bilgilerim uygulamasında olduğundan. Müşteri hizmetleri 49,90 TL yi geri yatıramayacaklarını söylüyor, hiçbir yere üye olmadığım halde. Geçen sene de bu üyelik adı altında benden yaklaşık 4-5 ay hesabımdan para çekiliyor ve b...

Hepsiburada'dan Ekim ayında bir alışveriş yaparken kredi kartımı hesabıma eklemem ile birlikte otomatik olarak benim onayım olmadan beni Premium üyeliğe geçirdi. Bunu fark ettim ve hemen iptal ettim ve kredi kartı detayımı da sadece laptop üzerinden bu işlemleri yapmaya izin verdiğinden hesabımdan s...
Yorumlar