Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Geçici Olarak Sınırlı Ve Alışveriş Yapamıyorum

profile
26 Aralık 2025 14:16
320

Hepsiburada üzerinden bir ürün satın almak isterken ödeme aşamasına geldiğimde, sistem “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum.

Yaklaşık bir gündür aynı uyarıyı alıyorum ve bu nedenle ürünü satın alamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın neden böyle bir kısıtlamaya maruz kaldığı hakkında da bir bilgilendirme yapılmadı.

Hepsiburada hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını, alışveriş yapabilmemin sağlanmasını ve gerekiyorsa tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

hesabim-gecici-olarak-sinirli-ve-alisveris-yapamiyorum-1.jpg
26 Aralık 2025 14:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)
27 Aralık 2025 15:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kenan
Kenan

Merhaba Zeynep Hanım, çözüm sağlayabildiniz mi? Ben de aynı mesajı aldım ve sipariş veremiyorum.

Hilal
Hilal
Şikayeti Çözüldü

Sonuç alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyeliğimde Sebepsiz Alışveriş Kısıtlaması

profile
12 Aralık 2025 12:27
435
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımda Anlamsız Alışveriş Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hüseyin
22 Aralık 2025 20:30
212
hesabimda-anlamsiz-alisveris-kisitlamasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
hesabimda-anlamsiz-alisveris-kisitlamasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 08:05
375
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri