Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet’in Yanıltıcı Evde Yok İddiası Aynı Gün Teslimatını Engelledi

profile
10 Mart 23:31
55

Hepsiburada üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim sipariş, Hepsijet tarafından 9 Mart 2026 tarihinde 18.00–23.00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde planlanmıştı. Gönderim 62754544483480 numaralı kargom, İstanbul Üsküdar adresime dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 22.08’de Hepsijet kargo görevlisi Tayip Y. isimli kişi tarafından aranarak sözde bana ulaşamadığı ve evde olmadığımız iddia edilerek dağıtım merkezine geri götürülmüştür.

Oysa o saatlerde evdeydik, telefonum tüm gün açıktı ve ne kapıya gelen oldu ne de gerçek bir teslimat denemesi yapıldı. Ertesi gün de kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve gönderim Sancaktepe’ye geri dönmüş görünüyor. Bu keyfi ve özensiz davranış nedeniyle, içeriğinde bulunan doğum günü hediyesini zamanında teslim edemedim ve hediyem tamamen amacına ulaşmadı.

Hem Hepsijet’in bu sorumsuz teslimat sürecinden hem de özellikle Tayip Y. isimli dağıtım görevlisinin gerçeği yansıtmayan “ulaşamadım, evde yoktunuz” beyanından şikayetçiyim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kargo görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

hepsijetin-yaniltici-evde-yok-iddiasi-ayni-gun-teslimatini-engelledi-2.jpg
hepsijetin-yaniltici-evde-yok-iddiasi-ayni-gun-teslimatini-engelledi-1.jpg
10 Mart 23:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)
11 Mart 10:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet’in Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Anında İade Kararı

profile
24 Şubat 18:09
206

Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 04:13
616
yaniltici-teslimat-kaydi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri