hepsiJET Bosch Marka Buzdolabı Teknik Servis Ve Satıcısı Hepsiburada'da Şikayet

Hepsiburada'dan satın aldığım Bosch marka buzdolabını 3 Eylül günü kapıda teslim ettiler, servis dışarıda kolisinden çıkarıp içeri koyar dedi Hepsijet çalışanları. Servis geldi, biz bunu yapmıyoruz, sorumluluğumuz dışında, ürünü açarsak garanti dışı olur dediler. Bosch Genel Müdürlüğü aradım, hb benim yetkili satıcım değil, biz bir şey yapmayız dediler, Hepsiburada'yı aradım, sorununuzu ilgili kişilere ilettik, size döneceğiz dediler. Ben böyle iki ilgisiz firma görmedim. Başka yerlerle görüştüğümde, servis kapıda kurulum yapıyor, siz içeri alabiliyorsunuz dedi. Hepsiburada firması da ürünü kutusundan açarak içeri koyabilir dedi. Resmen aldığım ürünle rezil oldum. Ürün kapıda dünden beri yatıyor. Bosch ya da Hepsiburada bana ne zaman dönecek? Her iki firmadan da şikayetçiyim
Gelişme
Hepsiburada'dan satın aldığım Bosch marka buzdolabını 3 Eylül günü kapıda teslim ettiler, servis dışarıda kolisinden çıkarıp içeri koyar dedi Hepsijet çalışanları. Servis geldi, biz bunu yapmıyoruz, sorumluluğumuz dışında, ürünü açarsak garanti dışı olur dediler. Bosch Genel Müdürlüğü aradım, hb benim yetkili satıcım değil, biz bir şey yapmayız dediler, Hepsiburada'yı aradım, sorununuzu ilgili kişilere ilettik, size döneceğiz dediler. Ben böyle iki ilgisiz firma görmedim. Başka yerlerle görüştüğümde, servis kapıda kurulum yapıyor, siz içeri alabiliyorsunuz dedi. Hepsiburada firması da ürünü kutusundan açarak içeri koyabilir dedi. Resmen aldığım ürünle rezil oldum. Ürün kapıda dünden beri yatıyor. Bosch ya da Hepsiburada bana ne zaman dönecek? Her iki firmadan da şikayetçiyim

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.


















