to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada pazaryerinden 9 Nisan 2026 tarihinde 481 778 223 2 numaralı sipariş ile Columbia Cascade Ridge Erkek Outdoor Softshell wm6885 mont satın aldım. Ancak tarafıma ürünün farklı renk ve bedeni gönderildi.
Yanlış gelen ürünü 11 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen 8.099 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinden kayıt açmamıza rağmen Hepsiburada tarafından geri dönüş alamadık. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması tarafımda ciddi mağduriyet yaratmaktadır. İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 8 Aralık tarihinde 4050235859 numaralı sipariş ile TCL MT46X Movie Time akıllı çocuk saati satın aldım; ürün tarafıma ayıplı ve bozuk olarak teslim edildi. Üründeki sorun nedeniyle, yasal süre içinde ürünü kargo ile Hepsiburada’ya iade ettim. İade sürecinden sonra birden fazla...
Hepsiburada üzerinden Alo Mamam Petshop satıcısından 14.03.2026 tarihinde 1.469,02 TL tutarında bir kedi taşıma kutusu siparişi verdim. 17.03.2026 tarihinde ise bana kedi taşıma kutusu yerine gözlük teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve gönderilen yanlış ürünü geri gönderdim. ...
18 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4677456489 numaralı iPhone 16 siparişini verdim. Ancak bilgim ve talebim dışında siparişim iptal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. İptal sonrasında tarafıma 24 saat içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ...
Hepsiburada’dan 4 gün önce satın aldığım, bugün elime ulaşan batarya aynasını yanlış aldığımı fark ettiğim için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde benden 95 TL kargo ücreti kesileceği söylendi. Sipariş numaram 422 906 33 17’dir. Uygulama üzerinden destek ile görüştüğümde, Premium üye olmadığı...
Columbia 
Yorumlar