Hepsiburada'dan Philips Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik
07.11.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından, Hepsiburada üzerinden Philips EP5441/50 model kahve makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken gres yağının bulunmadığını gördüm.
Kullanım için önemli olduğunu bildiğim bu parçanın eksik gönderilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, 429 952 673 5 numaralı siparişime ait eksik olan gres yağının temin edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu eksikliğin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-047300769250172 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada


















