Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Kurtlu Ürün İade Reddi

19

Hepsiburada'dan aldığım üründe kurt çıktı, bu nasıl bir kötü durum, iade etmek istedim, onay vermedi. Bir de marka olacak, çok büyük pişmanlık oldu benim için. Bir daha asla almam, çok büyük kötü davranış, bu üründen çocuklarım yiyecekti, yazıklar olsun bu markaya.

14 Eylül 23:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Eylül 10:25

Merhaba Büşra Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Siparişinizde yer alan ürününüz için iade talebinizin mevcut olduğunu görüntülemekteyiz. Ürününüz, ücretsiz olarak 16 Eylül 2026 Çarşamba tarihinde hepsiJET tarafından teslimatınızın yapıldığı adresten alınacaktır. Ürünü iade ederken soru ve taleplerim bölümünde yer alan iade gönderi kodunu kuryeye iletmenizi rica ederiz. Ürün satıcı firmaya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenir. Talebiniz onaylandığında para iadeniz bankanıza 1 iş günü içerisinde yapılır. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bankaların geri ödeme süreçleri hakkında detaylı bilgiye erişebilirsiniz. Ürün iade koşulları hakkında detaylı bilgiye mobil uygulamamız üzerinden “Hesabım - Müşteri Hizmetleri” adımından ulaşabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Hurmada Kurt Çıktı Hepsiburada Dönüş Yapmıyor

30 Kasım 2025 19:19215

Hepsiburada üzerinden 4 gün önce çocuklarıma yedirmek için hurma satın aldım, ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi. Pa...

Aldığım Hurmada Kurt Çıktı Hepsiburada Dönüş Yapmıyor
Aldığım Hurmada Kurt Çıktı Hepsiburada Dönüş Yapmıyor

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet

18 Temmuz 2025 17:27298

Hepsiburada isim firmadan ürün aldım. Ürünü teslim etmedi. Satıcı firma Hepsiburada ürün iade etti diyor. Hepsiburada sa...

Granola Ürününde Kurt Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı

27 Kasım 2025 10:2397

Fropie marka hibiskus ve çilekli granola ürününüzü yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü tüketir...

Granola Ürününde Kurt Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı

Hepsiburada Ve Aptamil Mamadan Canlı Kurt Çıktı

11 Ocak 2024 15:36557

Hepsiburada'dan satıcı 'Hepsiburada Aptamil 2 devam sütü' aldık. 7 aylık kızımıza verdiğimiz mamadan canlı kurt çıktı ve...

Hepsiburada Ve Aptamil Mamadan Canlı Kurt Çıktı
Hepsiburada Ve Aptamil Mamadan Canlı Kurt Çıktı
+2

Hepsiburada Kiwi Kaf İade Edememem

9 Şubat 2024 10:43245

Hepsiburada'dan aldığım Kiwi marka fritözün kulpunun kırılması sebebiyle ürünü iade etmek istedim. Ancak 'tüketici kayna...

Hepsiburada Kiwi Kaf İade Edememem

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada İade Red Haksız Yere

Hepsiburada İadeRed Haksız Yere

Profil fotoğrafı
Özgür

Hepsiburada Kategorileri