Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Bozuk Probiyotik Ürün İçin İade Ve Güvenlik Talebi

profile
Yalçın
06 Nisan 21:28
24

Hepsiburada üzerinden dermoexpress satıcısından Enterefast marka probiyotik siparişi verdim. Ürünü bugün teslim aldım, çocuklarım antibiyotik kullandıkları için takviye olarak vermek istedik. Ancak ürünün hem kokusu hem de tadı resmen bulaşık suyu gibiydi, 7 ve 4 yaşındaki çocuklarım içmeye çalışırken neredeyse kusacak hale geldiler.

Daha önce aynı marka probiyotiği en az 3–4 kez farklı yerlerden aldım ve hiçbirinde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bu nedenle özellikle bu satıcıdan gelen üründe bir problem olduğunu düşünüyorum ve açıkçası bu şekilde ürünün başka insanlara da gönderilmesinden endişe duyuyorum. İnsan sağlığını etkileyebilecek bir üründe bu kadar bariz bir bozulma kabul edilemez.

Sipariş numaram 4689529550. Hepsiburada üzerinden ürün için iade talebi açtım; ancak kutu açılıp denendiği için büyük ihtimalle iademin kabul edilmeyeceği uyarısıyla karşılaşıyorum. Oysa bu ürünün bozuk olup olmadığının anlaşılması için zaten açılması ve tadına bakılması gerekiyor.

Hem Hepsiburada’dan hem de dermoexpress satıcısından, bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve bu parti ürünlerin incelenerek aynı durumdaki ürünlerin başka müşterilere gönderilmemesini talep ediyorum. Çocuklarımın yaşadığı bu kötü deneyimin ciddiye alınmasını ve ürün güvenliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

06 Nisan 21:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Tutma Yerine Sahip Çaycı Makinesinin Ücret İadesi Talebi

profile
05 Nisan 00:53
145
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Ergonomik Uyumsuzluk Ve Yanlış Hijyen Kategorisi Nedeniyle İade Talebi

profile
25 Mart 13:50
66
Ergonomik Uyumsuzluk Ve Yanlış Hijyen Kategorisi Nedeniyle İade Talebi

Hayalet Ekran Koruyucu Olmadığına Dair Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddi

profile
04 Şubat 13:32
189
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Dijital Kod İçin İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmeti Çelişkili

profile
30 Ocak 21:46
154
teslim-edilmeyen-dijital-kod-icin-iade-talebim-reddedildi-ve-musteri-hizmeti-celiskili-3.jpg
teslim-edilmeyen-dijital-kod-icin-iade-talebim-reddedildi-ve-musteri-hizmeti-celiskili-2.jpg
teslim-edilmeyen-dijital-kod-icin-iade-talebim-reddedildi-ve-musteri-hizmeti-celiskili-1.jpg

Hepsiburada Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Mağdur Edildim

profile
20 Kasım 2025 14:23
325
Tüm Hepsiburada İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri