Hepsiburada'dan Benim Telefon Numaram Kullanılarak Sipariş Veriliyor
Hepsiburada alışveriş sitesini kullanan bir şahıs, benim telefon numaramla alışveriş yapıyor. Hepsiburada, MNG Kargo, Aras Kargo ve Sürat Kargo'dan SMS'ler alıyorum sürekli.
Dün, 28 Şubat 2024, itibariyle Hepsiburada'ya ulaşıp talep oluşturdum lakin değişen bir şey olmadığı görülüyor.
Bu durum bu hafta içi çözülmezse, en kısa sürede belgeler ile CİMER'e şikayette bulunacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ulaş Bey, İletişim numaranızdan gerçekleştirdiğimiz görüşmemize istinaden, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 758116073 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada























